吉祥航空通報(bào)一航班機(jī)械故障。7月10日,吉祥航空發(fā)布關(guān)于7月9日HO1860航班情況的說明。當(dāng)天,該司廣州飛往上海浦東的HO1860航班未能按時(shí)起飛,在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)階段出現(xiàn)機(jī)械故障。機(jī)組按程序處置滑回航站樓進(jìn)行排故工作。為了飛行安全,公司決定取消該航班并進(jìn)行進(jìn)一步檢查。同時(shí),積極做好旅客溝通和服務(wù)保障工作,為受影響旅客安排了住宿及補(bǔ)償,并免費(fèi)改簽至后續(xù)航班。對(duì)此給旅客帶來(lái)的不便,吉祥航空表示歉意,并感謝旅客的理解與配合。
有乘客發(fā)帖稱,從廣州至上海的吉祥航空HO1860航班在滑行階段由于發(fā)動(dòng)機(jī)問題,又滑回航站樓下客。航班出行APP顯示,該航班原計(jì)劃于7月9日18時(shí)25分在廣州白云機(jī)場(chǎng)起飛,預(yù)計(jì)21時(shí)到達(dá)上海浦東機(jī)場(chǎng)。當(dāng)晚,白云機(jī)場(chǎng)工作人員確認(rèn)該航班已取消,具體情況需咨詢吉祥航空。
吉祥航空工作人員確認(rèn),飛機(jī)是在開始滑行后返回,該航班現(xiàn)已取消。因機(jī)械故障維修時(shí)間較長(zhǎng),每位乘客將獲得400元補(bǔ)償,并會(huì)安排酒店休息。至于具體故障原因,工作人員表示暫不了解。