日前,南航CZ3123長沙至北京大興航班完成了長沙首單“愛寵進(jìn)客艙”服務(wù)。一只名叫荔荔的貓咪擁有自己專屬的登機(jī)牌,在近1200公里的航程中與主人同艙飛行。南航湖南分公司和長沙黃花國際機(jī)場為攜寵旅客提供了全流程服務(wù),包括專門的值機(jī)柜臺、快速安檢通道以及全程引導(dǎo),確保寵物和主人享受舒適便捷的飛行體驗。
此次“愛寵進(jìn)客艙”服務(wù)在原先覆蓋廣州、上海虹橋、北京大興、深圳、哈爾濱、烏魯木齊、??凇⑷齺?、大連等9個場站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展到了沈陽、長春、武漢、長沙、南寧、鄭州、貴陽、重慶、杭州、上海浦東等10個場站,覆蓋超過200條直達(dá)航線,進(jìn)一步滿足了攜寵旅客的需求。
南航還優(yōu)化升級了“愛寵進(jìn)客艙”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):每個航班的服務(wù)運(yùn)輸數(shù)量從原先的2只提高到4只;取消了對短鼻類犬貓的運(yùn)輸限制;明確了運(yùn)輸過程中僅限犬類需全程佩戴嘴套。
選擇“愛寵進(jìn)客艙”服務(wù)的旅客需要在航班起飛前6小時通過中國南方航空APP或小程序購買該服務(wù)。根據(jù)需求,旅客可以選擇將寵物放置在座位下方或加購座位,享受寵物客艙運(yùn)輸、寵物服務(wù)柜臺、登機(jī)牌、箱包防護(hù)網(wǎng)、運(yùn)輸保險等多項服務(wù)。
出行前,旅客還需準(zhǔn)備好動物衛(wèi)生監(jiān)督所出具的檢疫合格證明及小動物疫苗注射證明,并攜帶尺寸合規(guī)的寵物箱及必備用品。同時,需做好寵物身體清潔,并按要求為犬類全程佩戴口套。具體運(yùn)輸規(guī)則可通過南航官方APP或小程序查看。
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