隨著高考結(jié)束，不少高中畢業(yè)生選擇在這個(gè)暑期學(xué)車考駕照。根據(jù)山東濟(jì)南交警發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年暑期濟(jì)南報(bào)名參加駕照考試的考生將有4.6萬(wàn)人，其中剛參加完高考的學(xué)生是報(bào)名主力軍。

然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各地駕校報(bào)名火熱背后隱藏著“低價(jià)引流”“包過(guò)承諾”等陷阱，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生很容易上當(dāng)受騙。專家指出，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、違法成本低、維權(quán)取證難等因素縱容了這些亂象，呼吁加強(qiáng)監(jiān)管并完善投訴機(jī)制。

一些駕校以低價(jià)吸引學(xué)員，但后續(xù)卻以各種名義加收費(fèi)用。例如，去年家住山東的李超被廣告中的2888元全包費(fèi)用吸引，但后來(lái)駕校陸續(xù)以“考場(chǎng)模擬費(fèi)”“考試服務(wù)費(fèi)”等名目要求他額外支付1300元。內(nèi)蒙古包頭的學(xué)生張寧也有類似經(jīng)歷，報(bào)名時(shí)教練承諾絕無(wú)額外收費(fèi)，但練車時(shí)卻被索要“燃油補(bǔ)貼費(fèi)”，最終多交了近2000元。河南省焦作市交通運(yùn)輸局發(fā)布的公告中也特別警示了這種“低價(jià)陷阱”。

一名資深駕校教練表示，正規(guī)駕校的運(yùn)營(yíng)成本較高，過(guò)低的價(jià)格根本無(wú)法維持正常教學(xué)。這些低價(jià)招生的機(jī)構(gòu)要么在后續(xù)以各種名義加收費(fèi)用，要么壓縮培訓(xùn)時(shí)間和質(zhì)量，導(dǎo)致學(xué)員難以通過(guò)考試。北京律協(xié)消費(fèi)者權(quán)益專委會(huì)副主任饒偉指出，如果駕校僅以“低價(jià)”吸引學(xué)員，但未明確該價(jià)格所包含的具體服務(wù)內(nèi)容，或者表述模糊不具體，后續(xù)又以各種名義加價(jià)收費(fèi)，這種行為違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和價(jià)格法，涉嫌價(jià)格欺詐，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

此外，“包過(guò)”噱頭也是常見的騙局或誘導(dǎo)手段。廣東佛山的龐女士看到一則“代考駕照”的廣告后，被“包過(guò)”“不過(guò)包賠”等字眼吸引，結(jié)果被騙取了數(shù)千元。重慶大學(xué)生王云也在駕考報(bào)名時(shí)遇到教練暗示給考官“好處費(fèi)”就能包過(guò)的施壓。某二手交易平臺(tái)上存在不少標(biāo)榜“速成”“替考”的鏈接，聲稱可代考全國(guó)駕照，C1證收費(fèi)4900元左右，承諾“30天拿證”“有第三方擔(dān)?！?。對(duì)此，饒偉指出，承諾“包過(guò)”屬于虛假宣傳，更嚴(yán)重的是，“代考”屬組織考試作弊，可能面臨刑事處罰。

為整治駕培市場(chǎng)亂象，專家建議要加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格審查駕校的資質(zhì)條件，并加大日常監(jiān)督檢查力度，定期對(duì)駕校的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查是否存在亂收費(fèi)現(xiàn)象、教練員是否具備相應(yīng)資質(zhì)以及是否存在虛假宣傳等行為。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)責(zé)令駕校整改，并依法給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證。相關(guān)部門還應(yīng)當(dāng)對(duì)駕校的培訓(xùn)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)考試合格率過(guò)低或存在異常的駕校進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；通過(guò)抽查學(xué)員檔案、回訪學(xué)員等方式，評(píng)估駕校的教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。

專家一致認(rèn)為，完善投訴舉報(bào)機(jī)制刻不容緩。鼓勵(lì)學(xué)員和社會(huì)公眾積極投訴、舉報(bào)駕校的違規(guī)行為，相關(guān)部門對(duì)投訴舉報(bào)的線索要及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人，查證屬實(shí)的依法依規(guī)對(duì)駕校和教練員進(jìn)行處罰。學(xué)員一旦發(fā)現(xiàn)駕校存在亂收費(fèi)或虛假宣傳等違規(guī)行為，應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)，如合同、繳費(fèi)憑證、宣傳資料、聊天記錄等，及時(shí)向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸主管部門或市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，必要時(shí)可以向人民法院提起訴訟。學(xué)員報(bào)名時(shí)可要求查看駕校的備案資質(zhì)，警惕遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均價(jià)的“超低價(jià)”“××天拿證”等噱頭，此類報(bào)價(jià)大概率會(huì)在學(xué)車過(guò)程中不斷加收費(fèi)用，最終總價(jià)或遠(yuǎn)超正規(guī)駕校。