數(shù)字人民幣App更新改版用戶體驗(yàn)再升級

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2025-06-19 09:30:45 第一財(cái)經(jīng)

近日，數(shù)字人民幣App1.2版本全新亮相。用戶打開App后會(huì)發(fā)現(xiàn)首頁煥然一新，主要功能布局和交互方式有所調(diào)整。多錢包用戶的管理體驗(yàn)也得到了優(yōu)化，數(shù)字人民幣硬錢包的注銷功能進(jìn)一步完善。

自2022年1月在應(yīng)用市場上架以來，數(shù)字人民幣App共推出了45個(gè)版本。背后是數(shù)字人民幣建設(shè)者和運(yùn)營者持續(xù)打造符合“人民性”原則的產(chǎn)品體系，落地創(chuàng)新應(yīng)用，不斷提升產(chǎn)品服務(wù)能力。

從1.0.1到1.2.0版本，用戶體驗(yàn)不斷提升。2022年1月4日，數(shù)字人民幣App首次上架，版本號為1.0.1。此后，App保持了每月一次的更新頻率，推出消費(fèi)紅包、錢包快付、元管家等功能，還支持無網(wǎng)無電支付和鴻蒙系統(tǒng)的組件化服務(wù)。每次改版都對應(yīng)著數(shù)字人民幣多元化和智能化服務(wù)體系的不斷完善。

本次App改版圍繞功能觸達(dá)與錢包管理進(jìn)行深度體驗(yàn)優(yōu)化。最顯著的變化是首頁布局的調(diào)整，將用戶高頻使用的“存銀行”功能由錢包卡片背面調(diào)至正面，展示“收付錢”“轉(zhuǎn)錢”“充錢包”“存銀行”四項(xiàng)功能入口。錢包背面也升級為業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)在數(shù)字人民幣App內(nèi)的運(yùn)營陣地，用戶管理錢包的操作鏈路進(jìn)一步縮短，實(shí)現(xiàn)一鍵直達(dá)的使用體驗(yàn)。

不少用戶初次開通數(shù)字人民幣App賬戶時(shí)對多個(gè)銀行錢包選項(xiàng)感到困惑。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前平均每個(gè)數(shù)字人民幣App用戶擁有1.6個(gè)錢包。持有多個(gè)錢包成為用戶的主動(dòng)選擇，這得益于數(shù)字人民幣雙層運(yùn)營體系有效激發(fā)了參與機(jī)構(gòu)活力，提供了豐富多元的差異化產(chǎn)品和服務(wù)。

數(shù)字人民幣采用“中央銀行-數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)”雙層運(yùn)營體系。第一層是中國人民銀行，負(fù)責(zé)中心化管理和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)；第二層是數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)建設(shè)本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，向個(gè)人和單位客戶兌換數(shù)字人民幣，并提供產(chǎn)品創(chuàng)新和市場推廣服務(wù)。例如，微信支付和支付寶與各自的關(guān)聯(lián)銀行組成了聯(lián)合體，作為數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)構(gòu)加入數(shù)字人民幣體系，提供兌換流通服務(wù)。用戶可在使用支付寶、微信支付時(shí)選擇數(shù)字人民幣進(jìn)行支付。

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