久謙中臺的數(shù)據(jù)結(jié)論來自行業(yè)研究工具,可能缺少了一些實證調(diào)研。比如,在養(yǎng)貓人群中,多貓家庭越來越常見,很多主人擔心一只貓在家太孤獨,往往養(yǎng)了第一只貓后不久就會養(yǎng)第二只貓,而且多貓家庭在花色品種上通常也會多樣化。
久謙中臺這篇研究文章提供了一個新的研究思路,即除了研究寵物消費本身,也應(yīng)該關(guān)注寵物消費的主人畫像。這種用戶畫像甚至有可能有普遍的借鑒意義。
近年來,寵物經(jīng)濟的發(fā)展趨勢是細分化,不僅涉及不同寵物品種產(chǎn)品的細分,也涉及人群的細分。很多人認為寵物經(jīng)濟主要與年輕人、女性和單身人士掛鉤,但事實上,許多寵物主視頻中的寵物大V都是事業(yè)有成的中年人。越來越多的年輕人成為養(yǎng)貓新手,確實給國產(chǎn)品牌帶來了彎道超車的機會,但這并非寵物消費者的全貌,甚至可能因此錯失了高消費人群的畫像——生活事業(yè)家庭穩(wěn)定的中產(chǎn)階層。
在日本,一直有“貓經(jīng)濟”的說法。最經(jīng)典的故事是“流浪貓小玉站長”。日本歌山縣紀之川市的和歌山電鐵貴志川線貴志站,過去是一個人流稀少的小站。2006年,一只流浪的三花母貓小玉被收留并任命為火車站的貓站長。從此貴志站漸漸出了名,無數(shù)人為了一睹小玉站長的風采乘坐火車而來。小玉站長的各種周邊產(chǎn)品也被開發(fā)出來,創(chuàng)出了巨大的經(jīng)濟效益。小玉站長的故事說明,寵物貓帶給人的精神寄托會伴隨養(yǎng)寵人的一生。
對于養(yǎng)寵人的細分研究,在當下的寵物經(jīng)濟市場變得更為重要。不同城市層級,甚至同一城市層級受到文化等因素影響,養(yǎng)寵人的特征也有所區(qū)別。例如,北京養(yǎng)寵人群基礎(chǔ)畫像顯示,90后占比最高,已婚無子女群體高達35.9%。上海養(yǎng)寵人群畫像有所不同,未婚/單身人群占比更高。這些數(shù)據(jù)表明,養(yǎng)寵人群的特征在不同城市之間存在顯著差異。
寵物消費市場高度理性和感性共存,消費者之間的相互教育現(xiàn)象明顯。例如,關(guān)于化毛膏是否是智商稅,不同的人會有不同的看法。網(wǎng)絡(luò)上的聲量最大的聲音未必是市場的共識。例如,盡管國產(chǎn)品牌崛起,但在主糧市場上,國際巨頭瑪氏和雀巢仍有著堅實的用戶基礎(chǔ)。每次電商平臺的貓糧銷售榜,皇家貓糧總是名列前茅。
對于養(yǎng)寵人群的真正細分研究,行業(yè)還做得遠遠不夠。通過一只寵物貓去分析貓主人的消費畫像,應(yīng)該成為科學。
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