潮玩LABUBU的熱潮影響到了銀行業(yè)。最近,社交平臺上關(guān)于“平安銀行存款5萬元即贈LABUBU”的帖子熱度飆升,引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注,不少人更是在等待其他銀行推出類似活動。
平安銀行對此回應(yīng)稱,這是部分分行推出的“平安好鄰居”新開戶回饋活動,參與有機會獲得LABUBU。本次活動旨在吸引年輕潮流客戶群體,探索“金融+國潮文化”的創(chuàng)新嘗試,為客戶打造有趣有價值的金融服務(wù)體系。
在LABUBU成為銀行攬儲工具的同時,也反映了銀行存款利率持續(xù)下行背景下的吸儲困境。有銀行一線員工透露,5、6月份是銀行存款到期比較集中的時間。今年銀行存款利率再度走低,銀行存款壓力比往年更大?!皼]有存款就無法放貸款”,迫使銀行不得不采取各種措施吸引儲戶。
金融政策資深專家周毅欽指出,6月份是傳統(tǒng)攬存的重要時點,預(yù)計“花式”攬存只是階段性行為。
6月9日,有消息稱長三角某地金融監(jiān)管部門近期要求銀行不得通過贈送實物、與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作發(fā)放會員福利等方式吸收存款,并要求相關(guān)產(chǎn)品立即暫停發(fā)售,宣傳展示同步清理下架,存量業(yè)務(wù)2025年底前穩(wěn)妥有序退出。
6月10日,有傳聞稱因監(jiān)管原因平安銀行該活動即將被叫停。記者再次向西安地區(qū)多個平安銀行網(wǎng)點確認,目前存款仍可贈送LABUBU盲盒,“送完即止”。
平安銀行西安分行等部分分行已推出存款贈送LABUBU盲盒的活動。西安地區(qū)平安銀行某支行工作人員介紹,在該行存款5萬元、期限至少為3個月即可任選一個“可樂系列”或者“坐坐系列”的LABUBU盲盒;如果是“前方高能”系列,還需開一張信用卡。
LABUBU對存款客戶的吸引力顯著。一位支行工作人員透露,6月9日到貨三四十個LABUBU盲盒都送完了,6月10日中午還將到貨約100個。但當天下午,記者再聯(lián)系該支行時被告知“送完即止”。
在北京工作的李薇表示,如果北京有銀行送LABUBU,她會第一時間去存款。盡管利率較低,但她認為存款利率“已不重要”,可以“存滿3個月后轉(zhuǎn)走”。
社交平臺上,像李薇這樣“蹲守”本地銀行的網(wǎng)友并不少見,多地均有人發(fā)帖希望本地銀行可以存款附贈LABUBU。有網(wǎng)友調(diào)侃,“一代人有一代人的雞蛋要領(lǐng)”,LABUBU就是當代年輕人的“雞蛋”。
不過,也有“老粉”表示,這些款式她已擁有不少,且擔(dān)心遇到“假貨”,因此不會因為送LABUBU就跑去銀行存款。
存款送LABUBU的活動引發(fā)了市場的質(zhì)疑:送LABUBU會大幅增加成本。若按最低標準,存5萬元、3個月的定期產(chǎn)品,1%的存款利率可讓客戶獲得125元利息。而LABUBU盲盒的官方售價在159元左右,按此計算,銀行實際支付給用戶的存款成本(LABUBU售價加存款利息)為284元,相當于3個月5萬存款的年化利率約為2.27%,高于當前銀行普遍在1%-1.5%的3個月定存利率。而LABUBU在二手平臺上價格還有溢價,因此實際獲得的收益可能更高。
周毅欽表示,作為維護客戶手段,送禮并非不可以,但需要與存款等行為脫鉤,禮品價格也不宜太大,否則存在擾亂正常存款市場秩序的可能,同時也提高了存款成本,讓本就一直走低的銀行息差雪上加霜。
上海金融與發(fā)展實驗室副主任董希淼指出,銀行在開戶、存款等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)贈送LABUBU,滿足客戶需求,吸引更多客戶來辦理業(yè)務(wù)。但根據(jù)相關(guān)規(guī)定,銀行在吸收存款時不得采取贈送禮物等營銷手段。
值得注意的是,LABUBU攬存的“吸金效應(yīng)”也正在銀行業(yè)內(nèi)傳遞。有網(wǎng)友稱,為了LABUBU,可以將其他銀行的資金轉(zhuǎn)出;同時,已有銀行從業(yè)者開始效仿,主動聯(lián)系在社交平臺上“蹲守”LABUBU的客戶,表示可以送LABUBU。
當前銀行攬存壓力較大,送禮現(xiàn)象較為突出。相關(guān)監(jiān)管部門此舉意在防范銀行效仿送禮攬存等做法,避免擾亂存款市場的情況出現(xiàn)。
銀行送實物禮品攬存的做法并不少見。不少銀行會不定期舉行客戶回饋活動,存款或年節(jié)均有不同形式的“回饋活動”,通常贈送大米、糧油等。也有銀行組織抽獎附送冰箱等電器、網(wǎng)絡(luò)購物卡或包年會員等。
“以前就有相關(guān)規(guī)定,不得送實物攬存,但實際上不少銀行還是會送?!比A東地區(qū)某城商行內(nèi)部人士表示,正是由于銀行經(jīng)常如此攬存,也讓部分客戶覺得辦業(yè)務(wù)沒回饋不正常。
另一位股份制銀行一線員工表示,每年五六月份是定期存款集中到期的時間,但在今年存款利率繼續(xù)下降的影響下,繼續(xù)存款的人越來越少,這讓銀行存款規(guī)模出現(xiàn)明顯下降趨勢。與此同時,貸款規(guī)模上漲的壓力也很大,沒有存款就無法放貸款,因此銀行愿意送禮攬客。
周毅欽指出,今年5月份存款利率再次下降后,銀行存款確實出現(xiàn)了“螞蟻搬家”的狀況,這也讓部分銀行的存款規(guī)模承壓。但當前已經(jīng)進入6月份,年終也將來臨,一些存款壓力較大的銀行可能會階段性推出相關(guān)優(yōu)惠舉措吸引存款。
對于一家銀行來說,雖然現(xiàn)在經(jīng)營思路有所變化,但存款等負債規(guī)模仍是銀行的重要基礎(chǔ)。在存款利率走低的情況下,商業(yè)銀行應(yīng)該從其他業(yè)務(wù)上發(fā)力,如代發(fā)工資、提供更好的金融服務(wù)等方面,用合規(guī)的方式來提高負債規(guī)模。
董希淼也表示,銀行應(yīng)通過更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更完善的服務(wù)來吸引客戶、留住客戶。通過贈送禮品等方式吸收存款,還會增加銀行非利息支出,推高隱形的負債成本,不利于減緩銀行息差縮窄的壓力。銀行應(yīng)摒棄規(guī)模情結(jié)和速度情結(jié),不追求簡單的規(guī)模增長和市場份額,既要保持存款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,更要將負債成本控制在合理范圍之內(nèi)。尤其是中小銀行,要加強資產(chǎn)負債管理,壓降負債成本,努力保持發(fā)展的穩(wěn)健性和服務(wù)實體經(jīng)濟的可持續(xù)性。
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