家住廣州市天河區(qū)棠德花苑的梁女士最近遇到了麻煩。她家陽臺外面區(qū)域被人掛了12臺空調(diào)外機(jī)，這些外機(jī)經(jīng)常晝夜不停運(yùn)轉(zhuǎn)，熱風(fēng)往外直冒，導(dǎo)致她在家中總感覺悶熱，噪聲不絕于耳。梁女士形容這種生活體驗(yàn)就像睡在停車場里一樣，客廳里的空氣和凳子都是燙的。

今年3月以來，梁女士發(fā)現(xiàn)家里比前兩年更熱了，尤其是廚房和客廳位置。在不開空調(diào)和風(fēng)扇的情況下，家中老人經(jīng)常熱得汗流浹背。這套房子自20世紀(jì)90年代起就一直是梁女士全家的住所，因工作單位較遠(yuǎn)暫時(shí)搬離一年后，她和家人準(zhǔn)備重新搬回這里居住，但家中的悶熱讓她感到異常。檢查陽臺時(shí)，她驚訝地發(fā)現(xiàn)陽臺外面竟然安裝了12臺空調(diào)外機(jī)。原來，梁女士家住二樓，緊鄰一樓商鋪，這些空調(diào)外機(jī)都是一樓商戶們裝的。

記者現(xiàn)場看到，這些空調(diào)外機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)出較大的“嗡嗡”聲，其中不乏一些大功率外機(jī)，部分還高出了梁女士家的陽臺圍墻，遮擋了一些采光。進(jìn)入她家廚房，能明顯感受到一股熱浪，不到十分鐘，記者的衣服就被汗水浸濕。

梁女士表示，一旦這些空調(diào)外機(jī)“馬力全開”，機(jī)械轟鳴聲會吵得她頭痛欲裂，即使關(guān)上窗戶也難以隔絕噪音，導(dǎo)致她的血壓飆升。根據(jù)空調(diào)安裝規(guī)范，室外機(jī)組應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離相鄰方的門窗和綠色植物，與對方門窗距離不得小于3至4米。而現(xiàn)在這些外機(jī)距離她家客廳不到2米，部分甚至不足1米，顯然不符合規(guī)定。

梁女士向物業(yè)反映問題，但物業(yè)表示由于這些空調(diào)外機(jī)分屬于多家商戶，有些商戶是租賃房屋經(jīng)營，找齊這些空調(diào)的主人非常困難。居委會也介入?yún)f(xié)調(diào)，建議梁女士向街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)求助。執(zhí)法隊(duì)工作人員實(shí)地查看后告知商戶，必須調(diào)整空調(diào)外機(jī)的位置。廣州市生態(tài)環(huán)境局天河區(qū)分局也派出工作人員勘查現(xiàn)場，在街道、居委會的努力下，最終確認(rèn)這12臺空調(diào)外機(jī)分別屬于4家商戶。經(jīng)過協(xié)調(diào)，商戶們同意拆除部分空調(diào)外機(jī)，并對影響較大的空調(diào)外機(jī)進(jìn)行位置調(diào)整。

近日，社區(qū)居委會和物業(yè)管理中心找來幾名拆裝空調(diào)外機(jī)的師傅，將安裝在梁女士家陽臺外的空調(diào)外機(jī)逐一挪移，其中一臺搬離陽臺范圍，另外3臺分別向前、向兩邊分散放置，情況有了明顯改善。梁女士表示，現(xiàn)在總算比之前清涼、安靜些了。但她還是希望這些空調(diào)外機(jī)能夠全部搬離該區(qū)域，以徹底解決問題。物管中心近期會協(xié)調(diào)樓下商戶采購泡沫板、隔音棉等材料加裝在相關(guān)區(qū)域，盡力做好降噪措施。