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網(wǎng)購避孕套被配送員騷擾女子發(fā)聲 隱私保護亟待加強(2)

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2025-04-27 20:41:21  極目新聞

讓派送員聯(lián)系不上用戶也不現(xiàn)實，因為這是派送工作的需要，但派送員不能因為可以窺探到用戶的個人隱私并掌握聯(lián)系方式就肆意騷擾。這不僅是職業(yè)道德的要求，也是法律的要求。

平臺要健全管理制度，嚴(yán)禁配送員以工作之便騷擾用戶。對于消費者的隱私問題，門店人員稱已用黑色袋子包裝，并將小票折疊隱藏。平臺客服表示，平臺對用戶是有保護的，特別是計生用品，都是有隱私保護的，也不會在小票上顯示相關(guān)信息。

盡管如此，相關(guān)防范措施并不嚴(yán)密。當(dāng)事人表示黑色袋子比較薄，派送員拿貨時可能會看到袋里的物品。即使派送的物品是透明的，派送員也不能拿人家的隱私說事。另外，如何更好地加密用戶的電話號碼，這也是個課題。除了正常的派送聯(lián)系之外，是否可以通過技術(shù)手段阻斷騷擾，這也值得平臺進一步探索。

公民的個人隱私不容侵犯，尊重隱私不應(yīng)那么難。多關(guān)心自己的生計，少管他人的“計生”，不要見到計生用品就想入非非，別給他人添堵，也別自尋煩惱。

(責(zé)任編輯：0764)
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