徐匯宜家煥新歸來聚焦多元消費需求

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2025-04-27 13:44:50 新民晚報

宜家在中國大陸的首店——徐匯商場經(jīng)過兩個多月的閉店改造后，即將重新開業(yè)。新商場圍繞“咖啡文化、銀發(fā)經(jīng)濟、寵物經(jīng)濟”三個關(guān)鍵詞進行了全新設(shè)計，不僅有全新的展間，還恢復(fù)了部分最初受歡迎的設(shè)計。

宜家上海觀察到消費者需求變得更加多元化，因此希望通過保留大家喜愛的元素，并引入“社交實驗室”的概念，使徐匯宜家成為一個將家居靈感與社交體驗相結(jié)合的空間，構(gòu)建全齡友好的多功能區(qū)域，支持周邊社區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)的美好生活方式。

此次改造參考了徐匯顧客的真實戶型，基于年輕化和家庭化的核心客群趨勢，提供了符合年輕人和有孩家庭需求的小戶型展間、共享客廳、兒童成長型空間等。結(jié)合上海濃郁的咖啡文化，商場提供了10組不同形式和風(fēng)格的家庭咖啡角解決方案。關(guān)注到上海數(shù)百萬養(yǎng)寵家庭的需求，徐匯商場在每個功能區(qū)域打造了人寵獨立與共享空間。隨著銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展，商場也推出了適老化家居展間，展示長者友好系列產(chǎn)品。

在商場內(nèi)，廚房展間圍繞年輕人喜歡的中島設(shè)計，提供了多種方案。有的將中島結(jié)合儲物，為小戶型提供更多空間；有的打造親子廚房，為孩子準備了低區(qū)；還有為寵物安排的貓抓板和玩具。適合老年人使用的產(chǎn)品如帶扶手踏腳凳、洗澡椅等也出現(xiàn)在商場中，開業(yè)后還將同步上線上海市補貼中的30%適老化補貼。

根據(jù)消費者的反饋與建議，徐匯商場內(nèi)部調(diào)整了購物動線，使其更完整地呈現(xiàn)家居生活方式，提升顧客整體的購物體驗。商場第二層是重新打造的家具展間區(qū)，包括57個充滿靈感的家具展間和3個完整的家，涉及臥室、客廳、餐廳、廚房、書房、衛(wèi)生間等功能區(qū)域，讓消費者能夠根據(jù)自身需求和偏好自由選購。

改造后的二樓展間與瑞典風(fēng)味餐廳無縫銜接，餐廳提供718個舒適座位和健康多樣的瑞典特色餐飲，方便顧客在購物之余享受美食。商場第一層則是精心規(guī)劃的小件商品區(qū)、家具自提區(qū)、收銀臺及瑞典特色的小餐館和食品屋。

為了給顧客更加即時和便捷的購物體驗，徐匯商場長達百米的家具自提區(qū)和4000多平方米的自選區(qū)域回歸，提供即買即取和自提服務(wù)等多種靈活的購物方式。同時引入無人駕駛叉車和無人機自動盤點，提升配送效率，協(xié)同服務(wù)上海全渠道的物流需求。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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