劉強東回應(yīng)親自送外賣 體驗配送服務(wù)
4月21日，一位名為“Jeffery”的用戶在社交平臺上分享了自己接到劉強東親自送的第一單外賣的經(jīng)歷，并表達(dá)了對京東的美好祝愿。京東方面確認(rèn)了這一消息，并感謝公眾的關(guān)注和支持。
陰先生在接受采訪時提到，當(dāng)他開門時看到門外站著三個人，這讓他感到非常奇怪，因為通常只有一位外賣員。他認(rèn)出了劉強東后詢問是否可以合影，劉強東同意并用雙方的手機都拍了照片。臨走時，劉強東還祝他用餐愉快。陰先生強調(diào)自己并非京東員工，也未受到任何營銷活動的影響，只是覺得這次經(jīng)歷非常幸運，并且決定將其分享出來。
同一天，還有京東騎手發(fā)布視頻稱，在送貨回來后被劉強東邀請吃火鍋。視頻中顯示多位騎手圍坐在一起享受美食，而劉強東則表示自己下午也特意去送了幾單外賣。
今年以來，京東外賣采取了一系列措施來擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，包括商家零傭金入駐、為騎手提供“五險一金”以及推出外賣“百億補貼”。這些舉措旨在解決行業(yè)痛點和滿足用戶需求。京東集團(tuán)CEO許冉解釋說，他們認(rèn)為外賣市場足夠廣闊，能夠容納多個平臺共同發(fā)展。
不久前，蔚來創(chuàng)始人李斌也在社交媒體上發(fā)布了與劉強東一起享用外賣的視頻。劉強東在視頻中重申了京東對外賣業(yè)務(wù)的重視，承諾要提供讓父母、孩子和客人都能放心食用的高品質(zhì)服務(wù)。此外，在去年的一次內(nèi)部講話中，劉強東設(shè)定了一條規(guī)定：京東外賣的凈利潤不得超過5%，以避免餐廳因追求利潤而降低食品質(zhì)量。
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