近期,許多消費者投訴稱一些所謂的聊天交友軟件暗藏消費陷阱。這些平臺不僅縱容低俗色情行為,還為線下賣淫嫖娼交易提供信息撮合服務(wù)。
按照消費者的反映,記者在手機應(yīng)用市場搜索并下載了一款名為“初愛”的交友軟件。注冊后,界面上全是青春靚麗的女性用戶頭像,但與她們聊天需要充值。記者充值19元購買了198個鉆石,卻發(fā)現(xiàn)每次回復(fù)消息都會被扣除2到8個不等的鉆石,而那些主動打招呼的女性用戶并沒有真正回應(yīng)。顯然,這些打招呼的行為只是系統(tǒng)默認設(shè)置。
隨后,記者又下載了另一款名為“她伴”的交友軟件。注冊登錄后,大量女性用戶的問候信息涌來,甚至有人爽快地答應(yīng)視頻通話。平臺明碼標(biāo)價:視頻通話每分鐘42.5金幣,語音通話每分鐘21.25金幣。記者充值30元購買了270個金幣后,開始與一位女性用戶視頻聊天。這位女性用戶對涉黃內(nèi)容直言不諱。
根據(jù)“她伴”App的規(guī)則,女性用戶可以從男性用戶的花費中獲得45%以上的分成。因此,吸引和誘導(dǎo)男性用戶多充值、多消費是女性用戶和平臺的共同目標(biāo)。在這款A(yù)pp上,男性用戶無需實名認證或資料審核,而女性用戶則需要邀請碼和實名認證等繁復(fù)流程。男性用戶只能與異性聊天且需付費,女性用戶則可以免費聊天并從中獲利。這種模式顯然與消費者理解的平等自由交友理念相去甚遠。
目前,很多標(biāo)稱為社交聊天的軟件實際上利用女性用戶以聊天獲利。這種商業(yè)模式已衍生出一種新的職業(yè)——聊天員。網(wǎng)上有不少講述聊天員勵志故事的帖子,聲稱可以通過聊天賺錢。記者添加了一位發(fā)帖人的微信,對方表示文字聊天一天能掙50元至100元,視頻和語音則能掙到200元至500元。此外,通過拉熟人做這行也能賺些“人頭費”,形成一個閉環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈。
記者找到了一家大型App開發(fā)公司,項目經(jīng)理透露這類交友軟件的賺錢潛規(guī)則,包括招攬更多聊天員和啟用機器人回復(fù),以吸引更多男用戶。他們坦言,這類軟件會擦邊,但收益頗豐,利潤率可達300%至3000%。為了賺大錢,必須將用戶引到線下進行黃色交易。
為了徹底了解這些聊天交友軟件,記者調(diào)查了一款名為“音對語聊”的App。該App最活躍的戀愛類語音廳內(nèi)設(shè)有互動游戲和私聊服務(wù),明碼標(biāo)價。但實際上,每個項目都有暗含的色情服務(wù)。用戶帶走女主播到私密房間進行半小時的一對一嬌喘語音,需要給廳主、主持人各刷20元禮物,給女主播50元。甚至,用戶刷50元的禮物還可以與女主播在網(wǎng)絡(luò)私密房間做大尺度游戲。當(dāng)記者詢問是否提供視頻服務(wù)時,主持人給出了肯定的答案,并直言不變態(tài)就行。
知情人張先生透露,這種涉黃服務(wù)享受平臺專項扶持引流政策,運營語音廳的廳主為了利益最大化,組織女主播提供涉黃服務(wù)。張先生曾向平臺舉報,但未得到任何回應(yīng)。
根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),賣淫嫖娼、傳播淫穢物品、組織播放淫穢音像以及為以上行為提供條件均屬違法行為。