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業(yè)主因穿外賣服多次回家被追問 物業(yè)與業(yè)主矛盾升級(jí)

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2025-04-08 21:22:37  初見在南方

近日在遼寧大連，一位業(yè)主因穿著送外賣的工作服回家，多次被物業(yè)人員追問。業(yè)主在微信聯(lián)系物業(yè)時(shí)忍不住爆了粗口，隨后在停車場(chǎng)被物業(yè)人員圍住。

物業(yè)工作人員確認(rèn)，業(yè)主在聯(lián)系他們時(shí)確實(shí)使用了不當(dāng)語(yǔ)言。業(yè)主回家時(shí)多次被追問，物業(yè)人員甚至表示“問問你不正常嗎”。即便小區(qū)不允許外賣員進(jìn)入，物業(yè)人員在第一次詢問后應(yīng)該已經(jīng)知道對(duì)方是小區(qū)業(yè)主，多次追問顯得不太妥當(dāng)。

物業(yè)應(yīng)為業(yè)主服務(wù)，如果業(yè)主感到受到不公平待遇，物業(yè)有義務(wù)解釋清楚原因。雖然業(yè)主因?yàn)槎啻伪蛔穯柖榫w激動(dòng)并罵人，但這種行為顯然是不恰當(dāng)?shù)?。然而，多名物業(yè)人員將業(yè)主圍在停車場(chǎng)并不能解決問題，反而會(huì)加劇雙方矛盾。

希望雙方能冷靜下來，理智處理問題。畢竟，小區(qū)的整潔有序離不開物業(yè)的努力，而業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi)也為物業(yè)人員提供了生活保障，兩者之間的關(guān)系應(yīng)該是相輔相成的。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)
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