超50家銀行停止無卡存取款業(yè)務 安全考量成主因
近日，招商銀行宣布將于2025年4月9日起停止ATM掃碼存款服務。招行的公告指出，此舉是為了安全考慮。有江浙滬地區(qū)的銀行人士表示，近年來監(jiān)管部門加大了對反洗錢和電信詐騙的責任要求，導致銀行不得不調(diào)整可能存在安全風險的業(yè)務。
近一年來，超過50家銀行機構(gòu)已經(jīng)暫停了無卡存款、無卡取款、掃描取款等各類業(yè)務。多家國有大行在去年三、四月份率先作出調(diào)整。例如，工商銀行于去年4月17日暫停了個人手機銀行無卡取現(xiàn)功能，客戶仍可通過ATM機手機銀行掃碼取現(xiàn)或插卡提現(xiàn)。交通銀行也發(fā)布公告稱，自2024年5月24日起將停止個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務，客戶仍可使用其他方式取款。
進入去年下半年，多家股份制銀行和頭部城商行也陸續(xù)跟進。民生銀行宣布將于2024年6月7日起停止個人手機銀行“ATM無卡取現(xiàn)”功能。興業(yè)銀行則決定自去年7月10日起停止手機銀行中的ATM掃描取款服務。去年年底，棲霞農(nóng)商銀行和萊州農(nóng)商銀行等中小銀行也宣布調(diào)整自助設備無卡取款業(yè)務，以提升服務質(zhì)量并保障客戶資金安全。
有券商銀行業(yè)分析師認為，銀行傾向于收緊無卡類業(yè)務，更加鼓勵柜臺交易和自家APP的內(nèi)嵌式服務。這主要是為了響應監(jiān)管部門關于反電詐和保護客戶資金安全的要求，同時也可能推動銀行其他服務渠道的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
(責任編輯：于浩淙 zx0176)
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