您是否曾在走廊遇到被鄰居家攝像頭“凝視”的尷尬？當(dāng)智能門鈴成為千家萬戶的“門神”，它們的“眼睛”該望向哪里？

4月1日，我國首部系統(tǒng)性規(guī)范公共安全視頻管理的行政法規(guī)正式施行，《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理?xiàng)l例》對公共安全視頻系統(tǒng)建設(shè)、使用進(jìn)行全面規(guī)范，明確劃定了公共場所攝像頭的安裝范圍、備案制度及安裝禁區(qū)。其中，首次為家門口安裝的攝像頭、智能可視門鎖等設(shè)備劃定“行為紅線”。

在自己家門口到底能不能安裝攝像頭？怎么安裝不違規(guī)？已經(jīng)安裝了的怎么辦？

條例明確：在非公共場所安裝圖像采集設(shè)備設(shè)施不得危害公共安全或者侵犯他人合法權(quán)益，不得非法對外提供或者公開傳播涉及公共安全、個(gè)人隱私和個(gè)人信息的視頻圖像信息。

如果攝像頭拍到了鄰居的私人空間，會侵犯鄰居的隱私權(quán)嗎？鄰居有權(quán)要求拆除嗎？27歲的小麗獨(dú)自居住在長沙某小區(qū)的高層住宅樓，因?yàn)樯罾逊艈栴}與鄰居產(chǎn)生過爭執(zhí)。出于自身安全考慮，小麗在自家入戶門上安裝了智能可視門鈴，不久后卻被鄰居告上了法庭。近日，湖南長沙雨花區(qū)人民法院審理了這起因在家門口安裝攝像頭引發(fā)的鄰里糾紛。

問題在于這款可視門鈴的拍攝范圍。房屋所在樓層為兩梯三戶結(jié)構(gòu)，小麗處于中間戶，可視門鈴的攝錄范圍對準(zhǔn)了公共電梯井的出入口，門前人員移動或停留都將觸發(fā)自動拍照錄像，所記錄的視頻、圖片等內(nèi)容將推送到小麗的手機(jī)之上。而小麗在安裝攝像頭前未征得相關(guān)鄰居們的同意。

可視門鈴拍攝的位置覆蓋了劉先生一家出門必經(jīng)的樓道。因此，劉先生認(rèn)為小麗安裝的可視門鈴侵犯了他的行蹤隱私，要求拆除。2024年底，劉先生將小麗起訴至法院，要求拆除可視門鈴，并賠償精神損失、誤工損失共計(jì)8萬元。

本案的爭議焦點(diǎn)集中在公民隱私權(quán)與安全保障權(quán)利之間的沖突。長沙市雨花區(qū)人民法院審理認(rèn)為，原告的家庭內(nèi)部活動線索、出入行蹤信息乃至家庭社會交往情況均屬個(gè)人隱私，依法受法律保護(hù)。被告雖有安裝攝像頭的權(quán)利，但行使權(quán)利時(shí)超出了合理范圍，侵犯了其他公民的隱私權(quán)。最終，法院判決被告拆除安裝在入戶門前的可視門鈴，駁回原告的其他訴訟請求。

在實(shí)際生活中，對于已經(jīng)在家門口安裝了攝像頭的朋友來說，如何找到鄰里雙方都能接受的解決方案呢？來看江蘇無錫法院審理的案例。家住無錫某小區(qū)的戴先生因鄰居在自己門口安裝攝像頭，認(rèn)為攝像頭侵犯了他們的隱私權(quán)，要求拆除，但鄰居僅將攝像頭移了個(gè)位置。因協(xié)商不成，戴先生將鄰居告上法庭。

法院認(rèn)為，原告戴先生夫婦進(jìn)出家門及在住宅內(nèi)的活動信息與人身和財(cái)產(chǎn)安全、私人生活習(xí)慣等高度關(guān)聯(lián)，應(yīng)視為具有隱私性質(zhì)的人格權(quán)益，應(yīng)當(dāng)受法律保護(hù)。在法院的調(diào)解下，被告主動進(jìn)行了整改，給攝像頭加裝了擋板。法院沒有判決支持原告要求拆除攝像頭的訴求。

從法院的判決可以看出，自家門口安裝的攝像頭一旦“越界”，就可能侵犯到他人的隱私權(quán)。個(gè)人在家門口安裝攝像頭時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：

1. 安裝前，最好征得鄰居的同意或進(jìn)行善意提醒，避免誤會和矛盾。 2. 安裝時(shí)，精心選擇攝像頭安裝位置，并調(diào)整拍攝角度，確保拍攝范圍只覆蓋自家門口必要區(qū)域，避免涉及鄰居住宅內(nèi)部、窗戶、僅供鄰居通行的通道等私人空間，同時(shí)盡量關(guān)閉自動追蹤、錄音等功能。 3. 安裝后，嚴(yán)格保密攝像頭拍攝存儲的視頻圖像信息，防止信息泄露，不得非法對外提供和公開傳播。

如果鄰居不同意在家門口安裝攝像頭，可以調(diào)整攝像頭安裝的位置，使攝像頭盡量只采集到自家人的出行信息。例如關(guān)閉錄音功能和夜間紅外線功能，以確保不侵害相關(guān)利害關(guān)系人的隱私信息。法官提示，安裝攝像頭的業(yè)主需要留存攝像頭覆蓋區(qū)域示意圖及調(diào)整記錄，以證明安裝時(shí)已規(guī)避他人隱私。