2017年，河南的張女士花費3.2萬元購買了一個號稱8.87平方米的地下室，本以為自己買到了一個實用的小儲藏空間。然而，等她滿懷期待地拿到鑰匙，打開地下室門的一剎那，迎來的卻是一場噩夢：這個“8平米”的地下室，實際可使用面積竟然不足2平方米！

8年過去了，張女士始終沒有等來一個合理的說法，也沒有實現“退貨”的愿望，維權之路走得無比艱難。

眼見為實：8平縮水成2平

據張女士回憶，當初購買這個地下室時，開發(fā)商在宣傳資料和購房協議中均標明面積為8.87平方米，雖然是地下空間，但考慮到價格相對低廉、可以用于堆放雜物，她便一次性支付了3.2萬元購入。

3萬2買8平地下室縮水到2平 業(yè)主維權8年未果

“我們家住的地方不大，想著能多點地方放東西，就買了?！睆埮空f。

然而真正交房時的場景令她瞠目結舌——這個所謂的“8平米”地下室空間異常狹小，僅能勉強容身一個成年人。她請來了記者一同測量，實測面積僅約2平方米，連一個普通衣柜都放不下，更別說作為儲物間使用。

“這哪里是8平米？根本就是個小角落。”張女士憤怒地表示。

多次投訴無果，開發(fā)商拒絕退款

地下室面積縮水的事情一出，張女士立即向物業(yè)和開發(fā)商進行了反映。但8年來，她的投訴始終沒有得到有效解決。

物業(yè)方面回應稱：“地下室屬于公攤區(qū)域，具體面積涉及公攤計算，建議找置業(yè)咨詢。”當張女士進一步致電正商集團投訴熱線時，對方則明確表示不接受全款退還請求。

“他們說簽合同的時候就說明了是‘建筑面積’，現在不給退，也不給換?！睆埮繜o奈地說。

面對開發(fā)商和物業(yè)的“踢皮球”，她只得向當地城鄉(xiāng)建設局反映問題。城鄉(xiāng)建設局方面已受理此事，并表示將進一步調查。

專家解讀：“縮水”背后是合同“陷阱”

對于張女士的遭遇，業(yè)內人士指出，這類糾紛在房地產交易中并不罕見。地下室、儲藏間等附屬空間因不動產登記不規(guī)范，常常成為“灰色地帶”。

河南一位法律界人士表示，許多開發(fā)商在銷售地下室等附屬設施時，往往以“建筑面積”進行宣傳，但實際使用面積遠遠不足。普通購房者在購買時很容易忽略其中的差異，從而陷入消費誤區(qū)。

“地下室多屬于非住宅附屬空間，其面積沒有明確測繪數據支撐，如果購房合同中僅寫‘建筑面積’，又未明確使用面積或實地平面圖，很容易引發(fā)爭議?！痹撊耸恐赋?。

而“公攤”這個概念，也常被開發(fā)商用作解釋的擋箭牌，特別是在地下室等非主力空間上。購房者一旦簽訂合同，后續(xù)維權極為困難，尤其在已經交付多年之后。

維權八年，她只想要一個公道

“我就想把這個地下室退了，哪怕不退全款，至少也要給我一個說法?！睆埮康脑V求看似簡單，卻因責任主體模糊、監(jiān)管難落實等問題而遲遲未果。

目前，她已把全部材料提交給相關監(jiān)管部門，期待調查能帶來實質性進展。而她也希望通過媒體呼吁，提醒更多消費者在購買房屋附屬空間時一定要謹慎，簽合同前明確每一項條款，尤其要了解清楚“建筑面積”和“使用面積”的區(qū)別。

這起“地下室縮水事件”不僅反映了開發(fā)商與消費者信息不對等的現實，也折射出當下房地產市場中存在的一些頑疾。消費者要學會用法律保護自己的權益，而有關部門也應加大監(jiān)督力度，規(guī)范房地產市場行為，杜絕此類事件的重復上演。畢竟，3萬多元對于普通家庭來說不是小數目，而八年的等待，更不是一張空口欠條就能敷衍了事的。