“1688好生意大會”近日在杭州舉辦。作為阿里巴巴集團旗下的源頭廠貨平臺,1688近兩年來動作頻繁,截至2025年2月,平臺年度活躍買家數突破1億。大會上,1688公布了一系列AI應用及業(yè)務新進展和舉措,旨在通過技術賦能幫助商家和買家找到新的增長點。此外,1688宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策,并成立營商環(huán)境治理委員會。
關于取消“僅退款”政策,1688將根據賬號誠信情況判定交易糾紛,由平臺補貼受損方,加速解決糾紛并提升效率。此前,買家發(fā)現商品存在品質問題時可發(fā)起“僅退款”申請,平臺會主動介入處理?,F在,平臺將不再主動介入此類問題,而是通過買家信用體系進行判定。符合條件的買家將由平臺出資補貼,商家無需承擔費用,商品也無需退回。其他退款申請則交由商家自主處理。
1688還設立了營商環(huán)境治理委員會,將平臺規(guī)則優(yōu)化、市場競爭秩序維護和經營效率提升等核心指標納入相關部門負責人年度考核體系,權重不低于30%。過去一年中,1688持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,嚴格控制自身商業(yè)化率,明確了“買家體驗優(yōu)先、賣家生意增長優(yōu)先于平臺營收”的原則。為實現這一目標,1688將啟動供給升級,清退無貨源、服務履約能力差、品質退款率高的商家,同時扶持優(yōu)質源頭廠商。重點扶持對象包括“專精特新”及品牌代工廠為代表的產業(yè)帶優(yōu)質工廠,以及在核心原產地具備一手貨源的組貨商。
本次大會上,1688還推出了新業(yè)務“源選”,聯合工廠共建廠牌和供應鏈。2025年,1688“源選”將聚焦家庭主理人的采購需求,提供與大牌同品質但價格更低的商品,并進行創(chuàng)新改良以滿足消費者日常使用場景。依托線下選品中心和超級工廠,1688將推動源頭廠商供應鏈的數字化進程。此外,“源選”還將啟動“廠牌供應鏈”計劃,在AI時代與產業(yè)帶工廠深度協(xié)作,為年輕人研發(fā)具備創(chuàng)造力的產品。首階段將聚焦大健康、出行和居家三大核心消費場景,計劃通過AI新技術結合工廠共同打造100個超級單品。
3月17日,阿里巴巴集團旗下平臺1688在“好生意大會”上宣布,從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策。在處理商品品質問題的交易糾紛時,平臺將根據賬號誠信情況來判定,符合條件的買家將由平臺出資補貼
2025-03-18 12:16:281688將取消僅退款政策3月17日,1688平臺宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策。在處理商品品質問題的交易糾紛時,平臺將依據賬號誠信情況來判定,并由平臺補貼受損方,以加速糾紛解決,提升生意效率
2025-03-18 08:08:231688將全面取消僅退款近日,1688宣布繼續(xù)“反內卷”,成立營商環(huán)境治理委員會,并全面取消“僅退款”政策。此前,電商平臺推出的“僅退款”服務深受消費者歡迎
2025-03-18 22:37:581688全面取消僅退款3月20日晚間,騰訊控股在港交所發(fā)布公告稱,公司根據股份獎勵計劃向雇員參與者授予了16,889,865股獎勵股份,占公告日已發(fā)行股份總數的約0.1836%
2025-03-21 11:24:47騰訊授出超1688萬股獎勵股份3月17日,1688平臺宣布從3月下旬開始全面取消“僅退款”政策。在處理商品品質問題的交易糾紛時,平臺將根據賬號誠信情況來判定,并由平臺補貼受損方,以加速糾紛解決,提升生意效率
2025-03-18 08:48:021688全面取消僅退款