蜜雪冰城塌房后網(wǎng)友憑啥護短!2025年3月15日,蜜雪冰城因湖北宜昌某門店使用隔夜檸檬切片制作飲品被315晚會曝光。然而,網(wǎng)友們的反應(yīng)卻出乎意料地寬容和戲謔:
“不是檸檬隔夜了,是我來晚了!” “4塊錢的檸檬水居然用真檸檬?這波反向安利我服!” “要抓抓我媽,我家冰箱里還有去年的粽子呢!” “雪王下次注意點,別被拍到了!”
甚至有人調(diào)侃:“臥底潛伏這么久,就查出個隔夜檸檬?這讓用植脂末賣30塊的奶茶店怎么活?”
這種寬容的背后,反映了消費者對蜜雪冰城“低價+真材實料”模式的認(rèn)可。網(wǎng)友們通過戲謔的方式消解了對行業(yè)亂象的無奈:“至少蜜雪冰城用的是真水果,而那些高價奶茶連‘隔夜’的資格都沒有?!?/p>
蜜雪冰城以極致性價比著稱,4元的檸檬水、6元的奶茶,在新茶飲市場中價格親民。這種低價策略精準(zhǔn)擊中了學(xué)生、藍領(lǐng)等價格敏感人群的需求,被稱為“窮學(xué)生的救命水,打工人的續(xù)命茶”。網(wǎng)友直言:“它都不嫌我窮,我憑什么嫌它隔夜?”
曝光后,消費者驚訝于蜜雪冰城4元檸檬水竟然真的使用鮮切檸檬。相比之下,部分品牌用香精勾兌、植脂末充數(shù)的操作更顯遜色。有網(wǎng)友自嘲:“我自己泡檸檬水,隔夜的都舍不得扔,憑啥要求蜜雪冰城當(dāng)冤大頭?”
蜜雪冰城在公益行動上也贏得了廣泛贊譽。2021年河南暴雨時,盡管總部受災(zāi)仍捐款2600萬元,并開放門店作為避難所;2023年云南咖啡滯銷時,其包銷助農(nóng)的行為再次刷屏。這些舉動讓消費者愿意對其小錯誤給予更多寬容。
蜜雪冰城的成功案例看似公關(guān)奇跡,實際上有三重壁壘:價格錨定效應(yīng)使得消費者對4元產(chǎn)品的容錯率高于30元產(chǎn)品;長期的情感賬戶充值通過主題曲營銷、雪王IP和公益行動建立深厚情感聯(lián)系;在行業(yè)中對比落差明顯,使用真水果成為其超預(yù)期體驗。
盡管輿論寬容,蜜雪冰城仍需正視問題。2021年以來,多次因篡改食材日期、隔夜原料等問題被罰,暴露出加盟模式下品控松散的問題。市場監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,其合格率雖達99.3%,但萬分之一的問題對消費者來說就是100%的風(fēng)險。消費者可以調(diào)侃“下次別被抓到”,但品牌不能真當(dāng)耳邊風(fēng)。正如網(wǎng)友呼吁:“我們包容是因為愛你,但你別把這當(dāng)資本。”
今年3·15期間,蜜雪冰城因使用隔夜水果切片制作飲品被曝光,門店承認(rèn)違規(guī)卻難以全程監(jiān)管。令人意外的是,網(wǎng)友不僅沒有譴責(zé),反而紛紛為其開脫
2025-03-18 14:49:17蜜雪冰城被曝黑料網(wǎng)友憑啥護短1月4日,一位消費者在大眾點評購買了4個甜筒的團購訂單。到達門店后,卻只能取到兩個甜筒。與門店員工協(xié)商退款時,員工態(tài)度惡劣,拒絕退款,并私自完成了訂單
2025-01-06 17:27:01蜜雪冰城自曝欠繳員工社保