近日,蜜雪冰城(01958.HK)更新了招股書,公司推進港股IPO的步伐進一步提速。作為一家以加盟模式為主的茶飲企業(yè),蜜雪冰城通過大規(guī)模擴展門店網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)業(yè)績增長。數(shù)據(jù)顯示,截至2024年9月30日,蜜雪冰城在全球范圍內(nèi)的門店數(shù)量已突破45000家,其中超過99%為加盟店。而2024年前三季度,公司實現(xiàn)收入187億元。然而,伴隨快速擴張,加盟店閉店數(shù)量增多、消費者投訴頻發(fā)以及員工社保問題,也給這一“高質(zhì)平價”品牌帶來了諸多挑戰(zhàn)。
蜜雪冰城招股書披露,截至2024年9月底,公司門店總數(shù)達到45302家。得益于規(guī)模擴張,2022年、2023年和2024年前三季度,蜜雪冰城的收入分別為136億元、203億元和187億元,凈利潤則分別為20億元、32億元和35億元。
然而,與新增門店數(shù)量快速增長相伴的是閉店現(xiàn)象的增加。2022年至2024年前三季度,公司關(guān)閉的加盟店數(shù)量分別為557家、696家、1307家和1298家,總體呈上升趨勢。雖然蜜雪冰城解釋部分閉店原因與門店評估制度趨嚴(yán)、加盟商個人或商業(yè)因素相關(guān),但閉店問題不可忽視,甚至在2024年8月引發(fā)了“蜜雪冰城大面積閉店”的輿論風(fēng)波。盡管公司澄清閉店數(shù)據(jù)存在誤差,但外界對其加盟模式的穩(wěn)定性仍存疑慮。
蜜雪冰城的核心產(chǎn)品以2元至8元的低價策略吸引消費者,但隨著門店數(shù)量激增,食品安全和服務(wù)質(zhì)量問題頻頻成為消費者投訴的焦點。根據(jù)某投訴平臺的數(shù)據(jù),不少消費者反映在蜜雪冰城門店購買的飲品中發(fā)現(xiàn)異物。2024年12月,一名消費者投訴稱,在密山市一門店購買的奶茶中發(fā)現(xiàn)塑料異物;另一消費者則表示在購買的飲品中喝出了蒼蠅。
面對大規(guī)模加盟店的運營管理,如何實現(xiàn)食品安全的標(biāo)準(zhǔn)化和供應(yīng)鏈管理的高效化,成為蜜雪冰城不可回避的挑戰(zhàn)。畢竟,任何食品安全事故都可能對品牌聲譽造成不可逆的損害。
12月16日,廣州多家蜜雪冰城門店在小程序上發(fā)布公告,宣布從當(dāng)天起,堂食及小程序APP上的飲品(含冰淇淋系列)門市價將上調(diào)1元
2024-12-18 09:57:06蜜雪冰城回應(yīng)漲價