3月15日晚,演員郭曉婷在微博發(fā)文稱,自己購買的一次性內(nèi)褲上出現(xiàn)了類似霉斑的污漬,并曬出了相關(guān)圖片。她在貼文中表示,選擇這款產(chǎn)品的消費(fèi)者可能不在少數(shù),因此希望通過分享這次經(jīng)歷引起品牌方的重視。
有網(wǎng)友指出,該款一次性內(nèi)褲是屈臣氏旗下產(chǎn)品。某電商平臺(tái)上的屈臣氏官方旗艦店中有一款名為“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲一次性內(nèi)褲”的商品,與郭曉婷曬出的商品圖片一致,單價(jià)28.9元。產(chǎn)品介紹顯示,該商品材質(zhì)為100%棉,采用EO滅菌工藝,使用方式為免洗免曬,開袋即穿。商品評價(jià)區(qū)的信息表明,生產(chǎn)企業(yè)為東莞市芬樂制衣有限公司。
16日上午,記者向屈臣氏客服求證此事,客服回應(yīng)稱會(huì)記錄反饋并由專員核實(shí)回復(fù)。當(dāng)天上午11時(shí)20分許,記者發(fā)現(xiàn)該款“屈臣氏舒適免洗棉內(nèi)褲一次性內(nèi)褲”已在電商平臺(tái)上架下架,客服對此解釋稱,商品顯示下架或不能拍下就代表當(dāng)前已售罄。截至發(fā)稿時(shí),屈臣氏方面尚未做出進(jìn)一步回應(yīng)。