直播間盲卡亂象調(diào)查拆卡背后的套路與風險(3)

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2025-03-15 15:45:19 央廣網(wǎng)

學(xué)生家長陳女士為了讓女兒遠離“卡牌盲盒”，解除卡“癮”，沒少下功夫。她表示，只能轉(zhuǎn)移她的注意力，在她特別有癮的時候陪伴她，讓她把注意力從那邊轉(zhuǎn)回來。很多父母還沒有意識到這件事情的嚴重性，如果不加以正確引導(dǎo)，他們就會形成不正確的金錢觀念、消費觀念。

歐先生坦言，其實自己并不想賣給未成年人，但有些直播間抓住這個漏洞，并不會去核實消費者的年齡。目前只能履行告知義務(wù)，在直播間和商品鏈接顯示“未成年人禁止下單”。下第一單時會發(fā)一個使用說明，提醒如果是未成年人不要下單，但若未成年人執(zhí)意下單，無法鑒別。平臺只要上傳身份證就可以下單，實在沒辦法。

國家市場監(jiān)督管理總局于2023年6月8日印發(fā)的《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》相關(guān)要求，盲盒經(jīng)營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷售盲盒商品，應(yīng)當依法確認已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意。同時，盲盒經(jīng)營者應(yīng)當采取有效措施防止未成年人沉迷。

中國法學(xué)會消費者權(quán)益保護法研究會副秘書長陳音江認為，商家要誠信守法經(jīng)營，平臺也要對商家加強管理。推出的卡牌要符合有關(guān)法律規(guī)定，不能故意通過所謂的稀缺形成賭博心理，尤其對未成年人可能會養(yǎng)成投機心理。相關(guān)商家切實要去維護未成年人的合法權(quán)益，不能為未成年人提供抽卡服務(wù)。平臺明知或應(yīng)知平臺內(nèi)的商家違法違規(guī)損害消費者合法權(quán)益，如果沒有及時采取相應(yīng)措施，依據(jù)現(xiàn)有法律也要承擔相應(yīng)責任。

陳音江還提醒孩子的家長和監(jiān)護人，要正確引導(dǎo)孩子，保護好自己的賬號。教育未成年人養(yǎng)成理性的消費觀念，樹立自律意識，不盲目受到網(wǎng)絡(luò)上的吸引無節(jié)制去抽卡。支付功能要管好，如果被子女盜用，可能會造成財產(chǎn)損失，也可能會養(yǎng)成未成年人不良習(xí)慣，影響身心健康的發(fā)展。

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(責任編輯：張小花 TT1000)

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