免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)套路多貓咪死了仍還貸消費(fèi)者陷入維權(quán)困境

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2025-03-15 15:12:02 縱相新聞

女孩小佟因?yàn)橐恢灰阉廊サ呢堖洌萑肓艘粓?chǎng)維權(quán)“拉鋸戰(zhàn)”。今年2月，她在社交平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一家標(biāo)榜“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”寵物的商家，相中了一只兩個(gè)月大的貓咪。然而，在辦理領(lǐng)養(yǎng)手續(xù)時(shí)，對(duì)方要求她簽訂一份為期18個(gè)月的分期付款合同，每月需支付499元。不幸的是，貓咪在領(lǐng)養(yǎng)后的第11天突然死亡，商家卻告訴她仍需繼續(xù)履約付款。如果解除合同屬于單方面解約，需要支付違約金、貓咪成本等共計(jì)6144元。小佟認(rèn)為這是霸王條款，雙方未能達(dá)成一致，她只能繼續(xù)還“貓貸”。小佟的經(jīng)歷并非個(gè)例。近年來(lái)，一些以“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”為噱頭，實(shí)則捆綁銷售寵物用品并讓消費(fèi)者“貸款消費(fèi)”的商家出現(xiàn)。這種模式常伴隨價(jià)格虛高、“星期貓”、解約難等消費(fèi)陷阱。有的消費(fèi)者因后期不愿繼續(xù)支付“貓貸”，甚至被商家告上法庭。黑貓投訴平臺(tái)上，關(guān)于“領(lǐng)養(yǎng)寵物”的相關(guān)投訴超過(guò)千條。

目前，重慶、湖南、福建等地相關(guān)部門已公示并受理多起關(guān)于寵物“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”的消費(fèi)投訴，并發(fā)布了消費(fèi)提醒，建議消費(fèi)者提高警惕，避免可能存在的“消費(fèi)陷阱”，如遇糾紛要留存購(gòu)買憑證依法維權(quán)。

今年2月，小佟在小紅書上看到一則“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)寵物”的帖子，聯(lián)系了商家后，對(duì)方發(fā)了一些貓咪的照片讓她挑選。選中一只兩個(gè)月大的貓咪后，商家才告知需要簽署一份分期支付合同，每月499元，連續(xù)支付18個(gè)月。盡管有些疑慮，但小佟還是簽了合同。貓咪空運(yùn)到家后不久便出現(xiàn)了健康問(wèn)題，僅過(guò)了11天就去世了。小佟希望解約，但商家表示若解約需支付高額違約金及其他費(fèi)用，雙方未能達(dá)成一致，小佟只能繼續(xù)還“貓貸”。

業(yè)內(nèi)人士指出，“免費(fèi)領(lǐng)養(yǎng)”模式對(duì)顧客更有吸引力，但實(shí)際上通過(guò)合同對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益進(jìn)行約束，導(dǎo)致解約難度大且終止協(xié)議需支付高額違約金。此外，不少消費(fèi)者反映，店家指定商城里的商品價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)，疑似遭遇“價(jià)格刺客”。例如，一位消費(fèi)者領(lǐng)養(yǎng)了一只金漸層，最終花費(fèi)遠(yuǎn)高于直接購(gòu)買的價(jià)格。

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