業(yè)主馬文斌透露,中海放棄氟碳漆的原因是施工過程中考慮到外立面平整等多種因素。而在業(yè)主看來,這無非是中海的說辭。原本未計(jì)劃采用氟碳漆的中?!R德里現(xiàn)卻進(jìn)行了氟碳漆的涂刷,而原先以氟碳漆作為主要賣點(diǎn)的中海富華里·匯園反而未使用。這種不一致的處理方式引發(fā)了業(yè)主不滿,并導(dǎo)致他們產(chǎn)生退房念頭。中海方面提出的退房條件極為苛刻,使業(yè)主感到有苦難言。
此外,其他問題也層出不窮。部分樓體外立面已經(jīng)出現(xiàn)破洞及損壞的情況,合同中明確寫明的樓體夜景照明也未見蹤影。業(yè)主孔昭表示,合同中明確寫明為保障項(xiàng)目效果,樓體設(shè)有夜景照明。然而實(shí)際卻是漆黑一片。最終,中海僅在入戶門頭部位增設(shè)了燈帶,但仍無法滿足業(yè)主需求。
小區(qū)大門也出現(xiàn)問題。業(yè)主郭祥飛表示,從銷售樓書的效果圖看,小區(qū)大門右側(cè)存在大面積類似灰色大理石材質(zhì)的墻板,但實(shí)際顏色卻是米白色,且類似大理石質(zhì)感的花紋也消失了。郭祥飛認(rèn)為這是中海赤裸裸的虛假宣傳。
室內(nèi)裝修也引發(fā)擔(dān)憂。黎笑笑表示,在140平方米戶型中,廁所馬桶擺放位置極其不合理,擦拭臀部容易磕頭。中海項(xiàng)目人員以已經(jīng)買了馬桶為由拒絕調(diào)整。同樣的問題還有入戶鞋柜,超過40碼的鞋放進(jìn)去柜門無法正常關(guān)閉。業(yè)主房文斌表示,中海項(xiàng)目人員以“不改,柜子都買好了”為由拒絕調(diào)整。
孫宇昊表示,根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第二十四條規(guī)定,開發(fā)商應(yīng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)建造房屋。如果因?yàn)轳R桶位置、鞋柜深度等設(shè)計(jì)明顯不符合國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范或者不具備使用功能,業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商按照符合法定或約定的標(biāo)準(zhǔn)交付。