天津市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)近日查處了一起網(wǎng)約車(chē)司機(jī)違規(guī)收取“付費(fèi)提速”費(fèi)用的案件。涉事司機(jī)被依法給予行政處罰,并吊銷(xiāo)其網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證。
此前,有群眾舉報(bào)稱搭乘網(wǎng)約車(chē)時(shí)被司機(jī)以“付費(fèi)提速”為由收取額外費(fèi)用。接到舉報(bào)后,天津市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門(mén)迅速展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事司機(jī)劉某駕駛車(chē)牌照號(hào)為津 ADQ9* 的運(yùn)營(yíng)車(chē)輛,通過(guò)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)接單。乘客上車(chē)后,司機(jī)開(kāi)始低速行駛。當(dāng)乘客明確提出希望提高車(chē)速的要求后,司機(jī)并未履行方便乘客、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的社會(huì)責(zé)任,而是以“加快車(chē)速為有償服務(wù)”為由向乘客額外收取20元費(fèi)用。在確鑿的證據(jù)面前,涉事司機(jī)承認(rèn)了自己的違規(guī)行為。
劉某的行為嚴(yán)重違反了出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德規(guī)范,侵害了乘客合法權(quán)益,也損害了天津市出租汽車(chē)行業(yè)文明服務(wù)形象。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),執(zhí)法人員對(duì)劉某作出了罰款人民幣貳仟元整、沒(méi)收違法所得,并吊銷(xiāo)其《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員證》的處罰決定。