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每個地市至少有一家醫(yī)院提供
心理門診、睡眠門診服務
推進全國統(tǒng)一心理援助熱線12356的應用;全國舉辦超過5000場次國家和省市級專家心理健康知識講座。
4、提供優(yōu)質(zhì)門診服務。各省級衛(wèi)生健康行政部門要會同中醫(yī)藥、疾控主管部門督促指導二級以上公立精神??漆t(yī)院參照《醫(yī)療機構(gòu)臨床心理科門診基本標準(試行)》有關規(guī)定設置心理門診、睡眠門診,其他綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、兒童醫(yī)院、婦幼保健院及專科醫(yī)院等應創(chuàng)造條件設置心理門診、睡眠門診。11月底前,每個地級市至少有1所醫(yī)院,直轄市的區(qū)縣至少有1所醫(yī)院提供心理門診、睡眠門診服務。進一步加大精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓工作力度,合理配置心理門診、睡眠門診人員。充實醫(yī)療機構(gòu)心理咨詢?nèi)藛T并加強管理,滿足服務需求,保障服務質(zhì)量。
5、推進“12356”應用。各省級衛(wèi)生健康行政部門要積極協(xié)調(diào)有關部門,將轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生健康行政部門主管的現(xiàn)有心理援助熱線號碼統(tǒng)一調(diào)整為“12356”,5月1日0時前,實現(xiàn)撥打“12356”電話號碼接通心理援助熱線的功能。原則上,以設區(qū)的市為單位開通心理援助熱線,每條心理援助熱線至少設置2個座席,配備經(jīng)過專業(yè)培訓的咨詢?nèi)藛T提供心理咨詢、心理疏導、心理危機干預等服務。各地要根據(jù)需要及時增設座席數(shù)量,持續(xù)加強人員培訓,提高接聽率和服務質(zhì)量。
6、舉辦心理健康知識講座。各級衛(wèi)生健康行政部門要集中優(yōu)質(zhì)資源,加強心理健康知識普及工作。遴選專業(yè)能力強、宣講經(jīng)驗豐富的心理健康和精神衛(wèi)生專家,組建國家級、省級、市級專家巡講團,“進機關、進學校、進企業(yè)”舉辦心理健康知識講座。原則上,2025年省、地市級專家巡講團巡講不少于10場,二級以上精神??漆t(yī)院和設有精神科的規(guī)模較大、實力較強的綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院每年不少于5場。
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