面對茶飲市場的激烈競爭,喜茶決定不再參與無意義的數(shù)字游戲和規(guī)模擴張。2月10日,喜茶向全體員工發(fā)送了一封主題為《不參與數(shù)字游戲與規(guī)模內(nèi)卷,回歸用戶與品牌》的郵件。郵件中提到,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、門店數(shù)量過剩、經(jīng)營效益下滑的情況下,繼續(xù)擴大規(guī)??赡苤皇菍υ鲩L和資本的執(zhí)念,并非用戶或合伙人的需求,甚至可能傷害合伙人利益。因此,喜茶決定拒絕無意義的門店規(guī)模內(nèi)卷,暫時停止接受新的事業(yè)合伙申請。
在內(nèi)部郵件中,喜茶還表示新茶飲行業(yè)的“數(shù)字游戲”已經(jīng)走到盡頭,無意義的價格、營收和規(guī)模競爭正嚴重消耗消費者對新茶飲的喜愛。新茶飲行業(yè)仍處于早期階段,需要與用戶建立品牌連接與共鳴,而不僅僅是追求短期熱度。未來,喜茶將以提升門店體驗和品牌內(nèi)容為核心,支持現(xiàn)有合伙人更好地服務(wù)用戶。
春節(jié)期間,新茶飲銷售數(shù)據(jù)亮眼,喜茶多店銷量漲幅超過300%,一些縣鎮(zhèn)城市和景區(qū)門店表現(xiàn)尤為突出。奈雪、霸王茶姬、茶百道等品牌也有顯著增長。盡管如此,喜茶還是選擇在此時暫停加盟,以避免過度競爭帶來的負面影響。
早在2024年9月,喜茶就已經(jīng)開始采取反內(nèi)卷措施,宣布不做同質(zhì)化產(chǎn)品和低價競爭,而是推出更多差異化的產(chǎn)品和品牌活動,更注重開店的質(zhì)量與運營品質(zhì)。
知名戰(zhàn)略定位專家詹軍豪認為,新茶飲門店規(guī)模擴張雖然能在一定程度上提升品牌知名度和市場份額,但弊端更為明顯,如導(dǎo)致過度競爭、資源浪費、利潤下滑以及產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降,不利于行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
過去幾年,新茶飲行業(yè)經(jīng)歷了瘋狂的跑馬圈地階段。蜜雪冰城截至2024年9月末已突破4.5萬家店,成為茶飲行業(yè)門店數(shù)最多的品牌。古茗、茶百道和滬上阿姨也在快速擴張。然而,自2024年以來,多個品牌開始放緩開店速度,行業(yè)整體呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢。據(jù)窄門眼餐數(shù)據(jù)顯示,近一年內(nèi)新茶飲門店總數(shù)減少了近1.78萬家,新開門店約12.8萬家,意味著閉店數(shù)量超過14萬家。
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