被亞冬會(huì)志愿者溫暖到。在黑龍江省委社會(huì)工作部與哈爾濱市委社會(huì)工作部的協(xié)同指導(dǎo)下,南崗區(qū)委社會(huì)工作部和哈爾濱市南崗區(qū)交通運(yùn)輸和站前管理局全力支持下,哈爾濱市阿城區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)開展了“冰雪同行,志愿有我”志愿服務(wù)項(xiàng)目,為亞冬會(huì)營造溫馨出行環(huán)境,展現(xiàn)冰城志愿者的良好風(fēng)貌。眾多志愿者積極參與,楊航是其中之一。
楊航是大慶師范學(xué)院英語(師范類)的大二學(xué)生,對(duì)志愿服務(wù)充滿熱情。得知亞冬會(huì)招募志愿者的消息后,他毫不猶豫地報(bào)名,希望在這場國際盛會(huì)中貢獻(xiàn)自己的力量,展現(xiàn)冰城的熱情。
每天清晨,城市還未完全蘇醒時(shí),楊航已到達(dá)哈爾濱西站,開始一天的志愿服務(wù)。他身著整齊的志愿者服裝,佩戴醒目標(biāo)識(shí),站在進(jìn)站口附近,隨時(shí)準(zhǔn)備幫助旅客。他的職責(zé)是幫助旅客找到進(jìn)出站口,確保他們的出行順暢。
有一天,楊航注意到一對(duì)白發(fā)蒼蒼的老人在車站大廳里徘徊,臉上滿是焦急與迷茫。他立刻上前詢問是否需要幫助。老人說他們找不到出站口,也不知道如何前往目的地。楊航耐心安撫老人,詳細(xì)指明出站口方向,還告知他們?nèi)绾纬俗步煌?,并用手機(jī)查詢具體路線。在楊航的幫助下,老人緊鎖的眉頭舒展開來,連聲道謝??粗先穗x去的背影,楊航心中感到溫暖。
亞冬會(huì)期間,這樣的場景幾乎每天都在發(fā)生。楊航始終保持熱情與耐心,解答旅客的各種問題。他的專業(yè)英語能力也派上用場,遇到外國友人時(shí)能流利交流,提供準(zhǔn)確信息,讓國際友人感受到中國志愿者的專業(yè)與友好。
除了日常指引工作,楊航還積極參與站內(nèi)秩序維護(hù),引導(dǎo)旅客排隊(duì)候車,提醒大家注意安全。遇到行李較多的旅客,他會(huì)主動(dòng)幫忙搬運(yùn)。寒冷冬日里,他的熱情像一團(tuán)火,溫暖著每一位過往的旅客。
整個(gè)志愿服務(wù)過程中,楊航以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入其中。他用實(shí)際行動(dòng)詮釋了志愿者的精神,讓來自各地的旅客在哈爾濱西站感受到了家一般的溫暖。他的奉獻(xiàn)不僅為亞冬會(huì)的順利舉辦貢獻(xiàn)力量,也為冰城哈爾濱增添了一份亮麗色彩,成為亞冬會(huì)期間一道溫暖人心的風(fēng)景線。