對(duì)于反詐勸阻員劉巖來說，反詐勸阻工作非常有意義且充滿成就感。他提到，通過電話勸說事主，如果不行就上門，有時(shí)需要盯幾天才能讓對(duì)方醒悟。只要錢沒匯出去，他們的任務(wù)就算成功了。這項(xiàng)工作看似是與事主交手，實(shí)則是和犯罪分子賽跑。

45歲的劉巖是西城公安分局廣內(nèi)派出所的一名反詐勸阻員。目前，西城公安分局有120多名這樣的勸阻員，他們多由熟悉轄區(qū)情況的警輔人員構(gòu)成，經(jīng)過篩選、培訓(xùn)和考核后加入反詐隊(duì)伍。這些勸阻員日常分散在西城區(qū)各個(gè)派出所，與民警一起日夜守護(hù)著老百姓的錢財(cái)安全。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年，西城公安帶領(lǐng)反詐勸阻員通過電話、見面、聯(lián)系家屬協(xié)助等方式，幫助群眾挽回電信網(wǎng)絡(luò)詐騙損失4700萬余元。

高玥是西城公安分局刑偵支隊(duì)勸阻中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)，她帶領(lǐng)3名民警和16名勸阻員對(duì)具有被騙風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警對(duì)象開展勸阻和宣防工作。2021年，西城區(qū)建立了三級(jí)勸阻機(jī)制，西城公安分局刑偵支隊(duì)深耕反詐預(yù)警勸阻長(zhǎng)效機(jī)制，并在人防上下工夫，組建了一支勸阻員隊(duì)伍。23個(gè)派出所均成立了專職勸阻隊(duì)，隊(duì)員由主責(zé)民警和輔警、保安組成，處理每日落地轄區(qū)的所有預(yù)警線索。截至目前，西城分局23個(gè)派出所共有120多名專職勸導(dǎo)員。

高玥不僅是這支隊(duì)伍的組建者，還是專職勸阻隊(duì)的培訓(xùn)教官。她給勸阻員們講課，手把手教他們?nèi)绾未螂娫?、如何?duì)當(dāng)事人開展勸阻。勸阻員每天在工作群里清晰地報(bào)備和交接工作，以便民警掌握完整情況。她強(qiáng)調(diào)，勸阻員必須口齒和思路清晰，責(zé)任心至關(guān)重要，因?yàn)橐坏┦韬觯习傩論p失的就是實(shí)實(shí)在在的金錢。

2024年11月12日，西城反詐中心接到預(yù)警線索通報(bào)，家住西便門內(nèi)大街某小區(qū)的張大爺接到詐騙電話，被騙風(fēng)險(xiǎn)極高。面對(duì)勸阻民警，張大爺堅(jiān)稱自己一切正常，沒有接到過詐騙電話。勸阻小組分析認(rèn)為張大爺已被深度洗腦，表現(xiàn)出冒充公檢法類型詐騙特征，但無論怎么勸說，老人態(tài)度始終很抗拒。

勸阻小組調(diào)整策略，一面上報(bào)老人的情況，一面啟動(dòng)警銀聯(lián)動(dòng)措施，與轄區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)溝通，確保老人去銀行轉(zhuǎn)款時(shí)能及時(shí)通知警方。隔天，張大爺兩次到銀行取款，均被發(fā)現(xiàn)并勸回。第二次上門時(shí)，勸阻小組發(fā)現(xiàn)了老人藏起來的新手機(jī)，原來張大爺在一個(gè)QQ群里每天向騙子報(bào)備行蹤。勸阻民警當(dāng)場(chǎng)打電話和騙子對(duì)質(zhì)，張大爺最終承認(rèn)自己遭遇了電信詐騙，并透露自己有300萬元的養(yǎng)老錢，還未轉(zhuǎn)賬。為避免老人再上當(dāng)，勸阻小組清理了詐騙信息，查殺了手機(jī)，并通知銀行繼續(xù)關(guān)注后續(xù)情況。民警還多次回訪，確認(rèn)老人未發(fā)生其他異常情況。

近年來，西城警方依托“專業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)模式，緊盯每條預(yù)警的勸阻過程，提升派出所勸阻員的處置能力，堅(jiān)持快預(yù)警、快勸阻、快止付。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高、勸阻難度大的預(yù)警，西城公安分局直接介入，確保每條預(yù)警得到有效處置。反詐勸阻員則在各自轄區(qū)落實(shí)各項(xiàng)勸阻措施，織起一張守護(hù)群眾錢財(cái)安全的“安全網(wǎng)”。