倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)，杜絕價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等不正當(dāng)價(jià)格行為。增強(qiáng)法律意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、規(guī)范銷(xiāo)售行為，及時(shí)排查企業(yè)自身違法隱患。聚焦確保老年品質(zhì)生活需求和有益于未成年人身心健康發(fā)展，豐富、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給。嚴(yán)格把控商品和服務(wù)質(zhì)量，不銷(xiāo)售不符合法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。對(duì)使用時(shí)存在安全風(fēng)險(xiǎn)或易引發(fā)暴力傾向的產(chǎn)品，不得宣傳暴力內(nèi)容和做錯(cuò)誤的誘導(dǎo)性示范。

旅游景區(qū)、文博場(chǎng)館等文旅機(jī)構(gòu)應(yīng)科學(xué)設(shè)置線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)票及預(yù)約渠道，優(yōu)化預(yù)約程序，簡(jiǎn)化預(yù)約措施，保留人工窗口。加強(qiáng)對(duì)旅游應(yīng)急指揮中心、智能閘機(jī)、景區(qū)智慧屏、票務(wù)系統(tǒng)、電子講解、停車(chē)場(chǎng)、景區(qū)道路等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化與智能化改造升級(jí)，滿(mǎn)足游客的參觀游覽需求。在為老年人等特殊群體保留線(xiàn)下服務(wù)的基礎(chǔ)上，針對(duì)老年人出游習(xí)慣，對(duì)手機(jī)客戶(hù)端、網(wǎng)頁(yè)端等進(jìn)行適老化改造，不斷優(yōu)化使用體驗(yàn)。建立健全線(xiàn)上旅游投訴和處理機(jī)制，通過(guò)信息化手段對(duì)旅游投訴進(jìn)行快速分類(lèi)和處置，提高游客投訴快速處理能力，并及時(shí)反饋處置結(jié)果。在線(xiàn)旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有效整合交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂(lè)等旅游要素資源，為游客提供智慧化“一條龍”服務(wù)。

酒店經(jīng)營(yíng)者應(yīng)完善優(yōu)化訂退房制度。在線(xiàn)旅游平臺(tái)和酒店經(jīng)營(yíng)者要以單獨(dú)告知、字體加粗、彈窗等顯著方式提醒消費(fèi)者了解所預(yù)訂房間的全面退訂規(guī)則，保障消費(fèi)者充分享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)。

餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)通過(guò)醒目方式設(shè)置“光盤(pán)行動(dòng)”“拒絕浪費(fèi)”等宣傳語(yǔ)，積極推廣“小份菜”“半份菜”，引導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成“按需點(diǎn)餐”“少點(diǎn)少取，不夠再點(diǎn)再加”“吃剩打包”良好用餐習(xí)慣及合理設(shè)置起送、滿(mǎn)減額度等方式遏制餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象，營(yíng)造線(xiàn)上線(xiàn)下綠色節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的良好社會(huì)風(fēng)尚。