欽女士在海南三亞東和福灣租住一套平層別墅時遭遇了押金退還問題。房東白先生指出房屋存在地磚鼓包開裂、清潔不到位、墻皮脫落、窗簾軌道掉落等問題,要求恢復(fù)原樣否則不退還1萬元押金,并要求補上重鋪地板的差價。欽女士一方則認為地磚損壞是自然原因所致,窗簾軌道原先固定不牢固。盡管欽女士的父母請工人修復(fù)瓷磚并做了保潔,但白先生仍不滿意。
雙方經(jīng)過派出所調(diào)解后寫下《和解書》,白先生退還7000元押金,約定后續(xù)不再提起訴訟。然而矛盾并未平息。欽女士表示要曝光此事提醒其他租客“避坑”,而白先生則認為欽女士的行為侵犯了他的名譽權(quán),準備通過法律途徑解決。
欽女士一家來自甘肅,后來搬到重慶居住。每年天氣寒冷時,她的父母會到海南避寒。2023年11月,欽女士在網(wǎng)上找到這套位于三亞陵水縣英州鎮(zhèn)東和福灣的平層別墅,以5.8萬元/年的價格租下,租期從2024年1月1日至2024年12月30日。合同中規(guī)定,設(shè)備自然損壞由房東負責(zé)維修,人為損壞則由房客負責(zé)維修或賠償損失。
入住前的驗房視頻顯示,房東記錄了房屋原有瑕疵并向租客講解入住要求。欽女士大部分時間在重慶工作,房子主要由她的父母帶著2歲的孩子居住。2024年10月,受臺風(fēng)影響,臥室門口區(qū)域的地磚松動鼓包。欽女士的母親向房東反映情況,房東表示這是正?,F(xiàn)象,不會造成安全隱患。隨后,有兩片上翹的瓷磚被踩裂。
2024年12月中旬,租期將至,白先生來查看房子。看到拱起、裂開的地磚,他要求恢復(fù)原狀。欽女士認為這是自然原因?qū)е?,找工人修?fù)了瓷磚。房東再次檢查時又指出墻角墻皮脫落、地磚美縫發(fā)黑等問題。欽女士的父母親自刷洗了地板,但仍未能達到房東的要求。最終,雙方簽下《和解書》,白先生退還7000元押金,扣除3000元作為房屋維修和衛(wèi)生清理費用。
白先生表示,他購買了這套房子并希望租客能愛惜。他認為欽女士的行為令他無法原諒,稱其在社交平臺發(fā)布的視頻構(gòu)成誹謗,已聯(lián)系律師準備提起名譽權(quán)訴訟。白先生還提到,租客使用房屋時不注意衛(wèi)生,且人數(shù)超過約定。欽女士則表示最多時只有9人居住。對于地磚問題,白先生認為是雨水浸泡導(dǎo)致干裂。
顯然,雙方溝通并不順利。白先生強調(diào),三亞的房屋裝修費用較高,事后他自己又掏了幾千元對房屋進行維修。警方表示,此類糾紛可通過司法途徑解決。
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