胖東來的年終獎(jiǎng)是什么樣。新春將至,各大企業(yè)紛紛發(fā)放年終獎(jiǎng)。京東、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等大廠展示了各自的福利,但更多人關(guān)注的是一家位于新鄉(xiāng)和許昌的本土超市——胖東來。這家公司連保潔阿姨都有年終獎(jiǎng)。2023年末,胖東來的招聘啟事顯示,倉管年終獎(jiǎng)為1萬元,生產(chǎn)員工為5000元,這令同行羨慕不已。
2024年,胖東來的人氣更加旺盛,長期占據(jù)熱搜榜,甚至讓流量明星都黯然失色。2025年1月8日,創(chuàng)始人于東來公布了2024年的營收,全年利潤高達(dá)8億,遠(yuǎn)超許多上市公司。不少網(wǎng)友猜測(cè),按照胖東來一貫的做法,2024年的員工福利和年終獎(jiǎng)只會(huì)更高。
胖東來在2024年經(jīng)歷了“冰火兩重天”。名氣如火般熾熱,這家自1997年成立的老牌超市,近年來通過自媒體迅速走紅,成為河南的“5A級(jí)景點(diǎn)”。然而,隨之而來的還有無盡的審視與批評(píng)。每一件小事都會(huì)被放大,稍有不慎便登上熱搜。
2024年2月15日,一位網(wǎng)友爆料胖東來美食城某員工在試吃面條后未清洗筷子便放入煮面桶內(nèi)攪拌。視頻曝光后,胖東來迅速回應(yīng),決定開除涉事員工并處罰相關(guān)主管。然而,在輿論壓力下,胖東來最終選擇不開除該員工,而是將其調(diào)離食品加工崗位。
同年6月25日,胖東來再次接到投訴,稱新鄉(xiāng)某門店聯(lián)營的搟面皮店衛(wèi)生條件差。胖東來決定拿出800多萬補(bǔ)償每一位買過搟面皮的顧客,并辭退餐飲部主管及品控員。此舉贏得了公眾的理解和支持。
胖東來的成功在于其對(duì)顧客和員工的關(guān)愛。公司內(nèi)部標(biāo)語中常出現(xiàn)“愛”這個(gè)詞。無論是顧客還是員工,都能感受到這份關(guān)愛。例如,一名高中教師在雨天為母親尋找蕎麥面時(shí),胖東來不僅找到了所需物品,還免費(fèi)送貨上門。特殊時(shí)期,胖東來更是將所有菜品以成本價(jià)銷售。
今年,傳統(tǒng)商超紛紛對(duì)標(biāo)胖東來進(jìn)行調(diào)整改造,成為零售行業(yè)的熱門話題。涉及的上市公司包括永輝超市、ST步步高和中百集團(tuán)
2024-11-02 12:57:00專家:胖東來的成功具有特殊性