受益于免簽政策的持續(xù)實(shí)施和不斷優(yōu)化，上海成為許多韓國游客入境游的首選地，“周五下班去中國”成為海外社交平臺上的熱門話題。上海市人大代表、上海春秋國際旅行社（集團(tuán)）有限公司董事、副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示，這主要是因?yàn)樯虾Ｂ糜涡詢r比高。

曾有韓國游客向她咨詢周末去上海旅游的費(fèi)用。周衛(wèi)紅算了一筆賬：避開節(jié)假日高峰，淡季從首爾飛上海，機(jī)票便宜的只有幾百元。如果兩人合住一晚，均攤房費(fèi)，再加上吃飯，總共兩三千元人民幣，就可以享受充實(shí)且放松的周末。

上海作為國際化大都市，便捷的交通和完善的設(shè)施為韓國游客提供了極大便利。如今，上海各類酒店、民宿也推出針對韓國游客的優(yōu)惠套餐，進(jìn)一步降低他們的旅行成本。上海海關(guān)統(tǒng)計顯示，2024年12月，上海浦東機(jī)場口岸進(jìn)出境韓國籍旅客超過13萬人次。

周衛(wèi)紅表示，韓國游客在上海不僅限于傳統(tǒng)的觀光和購物，還能利用周末深度游，打卡景點(diǎn)和美食，探索上海的咖啡館、酒吧和夜市，感受城市文化和歷史，體驗(yàn)國際大都市的活力和魅力。

然而，上海紅色文化底蘊(yùn)深厚，但勝任講解的入境導(dǎo)游人才不足。周衛(wèi)紅認(rèn)為，紅色文化、江南文化、海派文化是上海的旅游特色之一，在文旅融合的大背景下，相關(guān)產(chǎn)品供給越來越豐富。但在“紅色文化”的外語講解方面，缺少詳細(xì)的培訓(xùn)輔導(dǎo)和點(diǎn)位講解規(guī)范要求。

周衛(wèi)紅建議適當(dāng)放寬對小語種導(dǎo)游的帶團(tuán)資質(zhì)要求，對于部分小語種報考人員，在經(jīng)過培訓(xùn)、通過旅行社內(nèi)部考核和跟團(tuán)實(shí)習(xí)等實(shí)踐后，具備接待入境旅游團(tuán)能力的情況下，為其頒發(fā)“臨時導(dǎo)游資格證”。此外，圍繞紅色文化開展講解培訓(xùn)，由市文旅局牽頭，邀請本市主要紅色紀(jì)念地，共同推出多種外語講解材料，組織入境導(dǎo)游參加理論培訓(xùn)和示范性講解，提升其講解能力。

如何提升消費(fèi)便利度，讓外國游客在上海買買買更舒心？周衛(wèi)紅建議加強(qiáng)宣傳離境退稅。上海海關(guān)首創(chuàng)了“即買即驗(yàn)”的離境退稅新模式，在浦東機(jī)場T2航站樓離境口岸區(qū)的商店內(nèi)試點(diǎn)，境外旅客可以通過“智能旅客自助終端”申請辦理海關(guān)退稅核驗(yàn)手續(xù)，真正享受“一站式”便捷退稅體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，使用該政策的國際旅客國籍從10月的16個國家增加到31個國家，日均交易從10月的3.55筆增加到7.13筆，單筆交易金額也從1800元增長到2400元。某知名羽絨服品牌在浦東機(jī)場享受“離境退稅”政策下的銷售額同比增長30%。

周衛(wèi)紅認(rèn)為，優(yōu)化后的離境退稅政策有效刺激了境外旅客的消費(fèi)意愿，證明了上海機(jī)場作為口岸免稅購物的重要場景。然而，境外旅客對上海的離境退稅政策了解不足，導(dǎo)致未能充分利用這一優(yōu)惠政策。從事入境接待的旅游機(jī)構(gòu)、導(dǎo)游對上海最新的“離境退稅”政策細(xì)節(jié)知曉度也不高，在具體的旅游產(chǎn)品設(shè)計和推廣、現(xiàn)場服務(wù)講解時，基本未主動包含有關(guān)上海“離境退稅”的內(nèi)容。

周衛(wèi)紅強(qiáng)調(diào)，上海要高質(zhì)量承接韓國游客的流量。