2025鐵路春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.1億人次運(yùn)力與需求科學(xué)匹配(2)

小大

用微信掃描二維碼
分享至好友和朋友圈

關(guān)鍵詞：

2025-01-14 11:06:56 人民網(wǎng)

鐵路部門完善站車服務(wù)措施，動(dòng)態(tài)增加安檢驗(yàn)證通道，合理設(shè)置旅客進(jìn)出站流線和候車區(qū)域，在關(guān)鍵處所增加工作人員，引導(dǎo)旅客安全有序乘降。落實(shí)好重點(diǎn)旅客運(yùn)輸服務(wù)規(guī)則，提高線上和線下響應(yīng)效率，在主要客運(yùn)車站設(shè)置綠色通道、母嬰候車室和車站醫(yī)療點(diǎn)，為老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客和臨近開車前15分鐘的急客開設(shè)綠色通道。加強(qiáng)旅客在途服務(wù)，增加主要客運(yùn)車站充電設(shè)施，鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車組列車，全國120個(gè)車站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘，“靜音車廂”服務(wù)拓展至92列動(dòng)車組列車。豐富餐食供應(yīng)品類，全國84個(gè)車站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，擴(kuò)充熱鏈餐食供應(yīng)車站范圍，為旅客提供多樣化的餐飲選擇。利用12306短信、微信等信息通知渠道，向旅客精準(zhǔn)推送部分城市地鐵、公交等動(dòng)態(tài)信息，方便旅客接駁換乘。

鐵路部門廣泛開展“我的鐵路風(fēng)景”和文明出行主題宣傳活動(dòng)，征集“回家的路，就是最美的風(fēng)景”圖文視頻作品，與廣大旅客共建共享文明健康、溫馨祥和的春運(yùn)旅行環(huán)境。加大志愿者服務(wù)力度，在客流較大的重點(diǎn)車站增加志愿者服務(wù)人員，為旅客提供文明引導(dǎo)、服務(wù)咨詢、幫扶救助等服務(wù)。聯(lián)合鐵路公安及時(shí)勸阻霸座、喧嘩等不文明行為，維護(hù)良好乘車秩序。春節(jié)、元宵期間，部分站車將舉辦“送萬福到萬家”“列車春晚”等豐富多彩的文化文藝活動(dòng)，廣泛傳播春節(jié)文化，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。

鐵路部門發(fā)揮集中統(tǒng)一調(diào)度指揮優(yōu)勢，充分利用大秦、瓦日、浩吉、蘭新等主要貨運(yùn)通道能力，大力開行萬噸重載列車，優(yōu)化調(diào)整裝車結(jié)構(gòu)，全力保障糧食、春耕、節(jié)日用品等國計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸，加大發(fā)電、供暖用煤保供運(yùn)輸力度，確保鐵路直供電廠存煤穩(wěn)定在20天以上，為國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行和人民群眾溫暖過冬提供有力支撐。主動(dòng)對(duì)接春運(yùn)期間物流市場需求，主動(dòng)融入企業(yè)供應(yīng)鏈，優(yōu)化貨運(yùn)供給，提升保通保暢能力，助力降低全社會(huì)物流成本。持續(xù)開好中歐班列、西部陸海新通道班列，保障國際產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。

關(guān)閉

2025鐵路春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.1億人次 運(yùn)力與需求科學(xué)匹配(2)

相關(guān)新聞

今日熱點(diǎn)

頻道熱點(diǎn)

2025鐵路春運(yùn)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.1億人次運(yùn)力與需求科學(xué)匹配(2)