1月3日晚,一位網(wǎng)友投訴稱,她在“嘀嗒”平臺預訂了獨享順風車,但司機卻告知還有另一位乘客。因拒絕司機繞路辦私事,她在高速路上被趕下車,此事引發(fā)關(guān)注。
視頻顯示,女子坐在副駕駛位置上打開攝像頭,問司機:“你說什么?”司機回答:“我讓你下去?!迸訌娬{(diào):“這是高速?!彪S后,女子下車,鏡頭晃動期間,她表示“好痛”,疑似被司機強行拽下。下車后,司機走到后備廂處,罵罵咧咧地將她的物品扔在地上,然后返回駕駛室。涉事路段是高速路,車道上有車輛快速通過。
該網(wǎng)友表示,自己預訂的是獨享單,但司機中途拉客,并在高速路上將她丟下。她維權(quán)三天未果,飛機票和醫(yī)藥費都成了負擔。后來,一名遼寧牌照車輛的司機幫助她下了高速。
1月4日上午,趙女士講述了事情經(jīng)過。她今年19歲,在天津薊州大學城上學,因計劃2024年12月30日考試后離校返家,提前預訂了機票并通過“嘀嗒”平臺預約了當天上午10時30分的順風車。她選擇的是獨享訂單,比拼車訂單貴幾十元。12月30日上午10時45分許,司機致電稱已到達指定地點,趙女士請求他等待10多分鐘,并同意司機順路送一個熟人以減少15元高速費。上車后,她發(fā)現(xiàn)司機讓后排乘客加“約車群”,意識到司機欺騙了她。
上高速后,司機接了個電話,表示要下高速繞路帶貨。趙女士擔心誤機,拒絕了司機的要求,雙方發(fā)生爭執(zhí)。司機讓她下車,隨后便有了視頻中的一幕。趙女士有哮喘史和支氣管炎,情緒激動后容易喘不過氣。她站在高速路邊吹了很久的冷風,直到遇到一位遼牌車司機,后者把她送到了上倉收費站附近。
趙女士向“嘀嗒”平臺投訴,平臺回復稱涉事司機的賬號已被封禁。她要求司機道歉并賠償損失的機票費用和醫(yī)藥費,但司機拒絕調(diào)解。趙女士感到無助,聯(lián)系了運管、交警、12345市民熱線等,但問題仍未解決。
1月4日,“嘀嗒”平臺客服表示,司機以辦私事為由讓乘客中途下車屬于違規(guī),平臺不允許司機在獨享訂單情況下載其他乘客,也不允許司機要求乘客中途下車。平臺會將相關(guān)問題反饋給客服專員,由專員核實后給出正式回復。趙女士希望平臺能維護乘客權(quán)益,避免類似事件再次發(fā)生。
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2025-01-07 05:51:54被順風車甩高速的女大學生稱遭網(wǎng)暴中山市民王先生近期在廣州通過某平臺打了一輛順風車回中山,沒想到司機在高速上邊開車邊觀看游戲直播。王先生描述這趟旅程非常緊張,司機不僅打開了游戲直播頁面,還在豎屏和橫屏之間切換,而且是在高速公路上
2024-12-06 09:36:00順風車司機高速看直播被封禁