因各種不合理的原因被要求“退款”,是很多在電商平臺銷售商品的賣家都遇到過的問題。2021年,某電商平臺率先推出“僅退款”的交易規(guī)則,隨后“不退貨僅退款”成為電商平臺標(biāo)配,這使得“羊毛黨”有更多的空子可鉆,商家和買家的矛盾也從線上蔓延到了線下。一位電商平臺商家自述:“春天的時候我去廣西,我們到廣西將近2000公里,我當(dāng)時開車去的,1000多塊錢(的貨款)。結(jié)果來回5000公里等于白跑。三年被“僅退款”退了20多萬,沒辦法一單一單去處理,人力物力(成本)太大了?!?/p>
??最近一周,維權(quán)博主劉東輾轉(zhuǎn)山東多地,試圖了解和拍攝農(nóng)產(chǎn)品商家受僅退款影響程度有多大。
2024-08-05 13:21:17有商家僅退款損失超總收入10%近日,江蘇的李某在某網(wǎng)店購買了一套價值72.83元的床上用品,收貨后發(fā)現(xiàn)四件套沒有縫邊。他以質(zhì)量問題為由向平臺申請了19元退款
2024-11-01 16:38:11僅退款19元商家起訴