十一號線開通運營后,將采用內外環(huán)單一交路行車(不設長短線),全線單程運行時間約75分鐘。工作日高峰時段上線28列車,行車間隔5分22秒,低峰時段上線20列車,行車間隔7分30秒;周末高峰時段上線列車24列,行車間隔6分15秒。記者搭乘十一號線內環(huán)列車從云臺花園到琶洲用時約20分鐘。此外,廣州地鐵將根據線路客流情況適時調整行車組織,滿足市民出行需求。
在十一號線開通初期,琶洲站換乘需要采取站外換乘的方式。即在琶洲站進行十一號線、八號線換乘時,需要先出站,再通過約220米的地面風雨連廊實現換乘。記者現場實測,從十一號線琶洲站F口出站,根據步行指引經過地面風雨連廊,再從八號線琶洲站A口重新進站,整個換乘耗時約6分鐘。
廣州地鐵集團宣傳部溫美春表示:“根據原設計方案,乘客在琶洲站可以通過規(guī)劃佛穗莞城際站廳實現十一號線與八號線的換乘。但受多種因素影響,該城際線路未能按計劃動工。如先行實施換乘通道施工,將來城際線車站施工同樣需對換乘通道實施長期圍蔽改造,會給乘客換乘帶來極大不便。經研究,決定在過渡期內采用地面出站接駁方式實施換乘。待佛穗莞城際車站換乘節(jié)點完工后,實現站內換乘?!?/p>
十一號線開通后,廣州地鐵將在琶洲站設置換乘專用閘機通道,乘客通過換乘專用閘機出站后30分鐘內,在另一線路換乘專用閘機進站,計費等同于站內換乘,不影響乘車費用。廣州地鐵提醒,在琶洲站換乘的乘客,請按現場告示指引,使用換乘專用閘機刷卡/碼/單程票出閘、進閘,特別注意的是換乘時單程票不回收。無需換乘的乘客須使用普通閘機進出站。
赤沙中心站站長周裕提醒乘客,因琶洲站是站外換乘,換乘進站時需要再次過安檢,特別是廣交會期間,建議廣大乘客預留充足的換乘時間。在換乘中遇到困難,可及時向車站工作人員求助或致電廣州地鐵服務熱線96891。
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