春運搶票開始提前90天預(yù)約？假 平臺營銷誤導(dǎo)旅客
鐵路12306發(fā)布公告稱，某第三方平臺宣稱“春運搶票開始”“最早可提前90天預(yù)約”的行為純屬營銷炒作，與鐵路12306平臺無關(guān)。這種行為嚴重誤導(dǎo)旅客，擾亂火車票正常票務(wù)秩序。鐵路12306平臺要求相關(guān)第三方平臺立即停止此類營銷炒作。
鐵路12306平臺提醒旅客，通過第三方平臺購票可能遇到附加費、捆綁銷售服務(wù)等陷阱，并存在個人隱私信息泄露和資金安全風險，直接損害旅客的出行權(quán)益。建議旅客通過鐵路官方渠道購票，認準鐵路12306平臺（包括12306.cn網(wǎng)站及“鐵路12306”App等客戶端），并確認票款收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”，以避免退票或改簽時無法收到應(yīng)退款項。如遇問題，旅客可以向國家有關(guān)部門舉報。
2025年春運將于1月14日開始，根據(jù)目前火車票提前15天發(fā)售的規(guī)定，2024年12月31日將開售春運第一天的火車票。鐵路12306平臺正在進行系統(tǒng)優(yōu)化，將在春運前發(fā)布若干新功能和升級功能。請廣大旅客在12月下旬關(guān)注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站、“鐵路12306”App和官方微信公眾號，獲取最新權(quán)威信息。
(責任編輯：張小花 TT1000)
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