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貨拉拉司機(jī)回應(yīng)封號(hào)爭(zhēng)議 平臺(tái)澄清未封號(hào)

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2024-11-26 11:20:00  環(huán)球時(shí)報(bào)

11月23日，一段關(guān)于上海貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)的視頻在社交平臺(tái)引發(fā)關(guān)注。視頻中司機(jī)聲稱(chēng)保時(shí)捷工作人員拖欠600元運(yùn)費(fèi)，并且投訴導(dǎo)致自己被封號(hào)。

11月25日，貨拉拉APP發(fā)布了一份情況說(shuō)明，表示從未因該事件對(duì)司機(jī)賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)或扣除行為分，司機(jī)賬號(hào)一直正常，可以繼續(xù)接單。據(jù)記錄顯示，涉事司機(jī)劉師傅在11月22日至24日期間有多次完單記錄。此外，貨拉拉還撥出專(zhuān)門(mén)款項(xiàng)資助劉師傅的疾病治療。

11月23日晚，保時(shí)捷發(fā)表聲明稱(chēng)，11月21日合作方項(xiàng)目組（前衛(wèi)咨詢上海有限公司）與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員發(fā)生糾紛。保時(shí)捷已第一時(shí)間了解詳情，確認(rèn)涉事人員是合作方員工，糾紛已在相關(guān)部門(mén)介入下得到處理，雙方當(dāng)日達(dá)成和解。保時(shí)捷對(duì)此事表示歉意，并承諾日后會(huì)加強(qiáng)對(duì)合作方人員的行為要求，加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任。

合作方也在聲明中提到，爭(zhēng)議中的600元運(yùn)費(fèi)是司機(jī)額外要求支付從三樓卸貨到一樓的費(fèi)用，并且所謂的向平臺(tái)投訴實(shí)際上是請(qǐng)求貨拉拉平臺(tái)判定金額。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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