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患者兩月間被多醫(yī)院催促出院 被迫轉(zhuǎn)院“分解住院”

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2024-11-22 16:51:00  光明網(wǎng)

近兩個(gè)月,北京居民陳西奔波于4家醫(yī)院之間,只為給父親辦理住院、出院手續(xù)。陳西的父親年過七旬,此前患有糖尿病、帕金森等疾病,今年又確診了阿爾茨海默病,處于臥床半失能狀態(tài)。因病情復(fù)雜、治療周期漫長(zhǎng),老人又行動(dòng)不便,陳西希望父親能在一家醫(yī)院持續(xù)住院治療,可每次入院十多天就不得不另尋醫(yī)院——醫(yī)生稱,根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,像他父親這樣的患者,原則上單次住院天數(shù)是有限制的。陳西說,他不得不帶著父親輾轉(zhuǎn)于多家醫(yī)院,“老人的身體已經(jīng)到了承受極限,還要在出院、轉(zhuǎn)院過程中增加消耗。看著父親痛苦的樣子,我太心疼了,卻又無能為力?!?/p>

陳西父親的遭遇并非孤例。多名患者及其家屬反映,在住院時(shí),因一些醫(yī)院對(duì)住院天數(shù)有限制,不得不多次轉(zhuǎn)院,在不同的醫(yī)院之間來回折騰,身心俱疲。

國(guó)家醫(yī)保部門曾于今年4月對(duì)此作出回應(yīng),稱從未出臺(tái)此類限制性規(guī)定。堅(jiān)決反對(duì)少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的“均值”變“限額”,以“醫(yī)保額度到了”的理由強(qiáng)行要求患者出院、轉(zhuǎn)院或自費(fèi)住院的情況,歡迎群眾向當(dāng)?shù)蒯t(yī)保部門反映,也可以直接向國(guó)家醫(yī)保局反映。

來自山東的真宏陪母親就醫(yī)已有大半年,對(duì)于單次住院天數(shù)限制,他深有體會(huì)也深感無奈。真宏的母親今年年初確診胰腺癌,由于發(fā)現(xiàn)早,病情很快穩(wěn)定了下來。在一家醫(yī)院住院第14天時(shí),醫(yī)生通知他辦理出院。出院后過了一段時(shí)日,母親的病情出現(xiàn)反復(fù),他帶著母親再次來到該院。同樣,在住院治療10多天后,母親再次被要求出院或轉(zhuǎn)院。

李欣的經(jīng)歷如出一轍。她的女兒做了甲狀腺腫瘤手術(shù)后在醫(yī)院住了5天便出院了,可回家后突然發(fā)高燒,病情急劇惡化。為了讓女兒能在有高壓氧設(shè)備的醫(yī)院治療,李欣帶著女兒往返在山東省多家三甲醫(yī)院之間,每家醫(yī)院的住院時(shí)間都沒有超過20天。

來自湖南的夏琳今年72歲,前段時(shí)間因丹毒誘發(fā)多種基礎(chǔ)病,需要“長(zhǎng)住院”治療。她在老家某三甲醫(yī)院住院15天后,被要求出院。無奈之下,她轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)匾患叶?jí)醫(yī)院又住了十多天,結(jié)果再次被要求出院。

在北京工作的邢先生則遭遇了“分解住院”。去年,他因細(xì)菌和病毒合并感染在當(dāng)?shù)啬橙揍t(yī)院住院治療。住院十多天后,醫(yī)生建議他先出院,再重新住院。邢先生表示不解,認(rèn)為自己雖然病情有所緩解,但尚未痊愈,經(jīng)受不住出院再住院帶來的折騰。醫(yī)生回復(fù)稱,醫(yī)院有平均住院日考核,如果患者經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間住院治療后病癥減輕但仍需住院,那么醫(yī)院就會(huì)要求其“分解住院”。

北京某三甲醫(yī)院感染科一名護(hù)工告訴記者,其所在醫(yī)院對(duì)患者住院時(shí)間的規(guī)定通常不超過20天,一般患者住了兩周以后,醫(yī)護(hù)人員就會(huì)提醒患者或家屬轉(zhuǎn)院或辦理“分解住院”。記者走訪多家二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院發(fā)現(xiàn),醫(yī)院一般不會(huì)限制急性治療期患者的住院時(shí)間,可是當(dāng)患者進(jìn)入康復(fù)治療期,轉(zhuǎn)到康復(fù)科住院,一些醫(yī)院就會(huì)對(duì)患者單次住院天數(shù)作出限制,除非患者沒有參加醫(yī)?;蛴傻谌街Ц夺t(yī)療費(fèi)用。這些患者多為老年人,通常是住院天數(shù)較長(zhǎng)的慢性病或康復(fù)期患者。

單次住院天數(shù)被限制,受訪患者及家屬普遍反映“身心俱?!薄搬t(yī)療負(fù)擔(dān)加重”。邢先生吐槽,“分解住院”雖然耗時(shí)較短、省去了轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院路上的折騰,但出院再住院也會(huì)讓本就虛弱的患者多走幾道程序,而且重新辦理住院也要增加部分費(fèi)用,“心累”。夏琳說:“除了找醫(yī)院、轉(zhuǎn)院過程中的身心消耗以外,換了其他醫(yī)院后還要做一些檢查,這也是一筆負(fù)擔(dān)?!?/p>

健康中國(guó)研究中心理事梁嘉琳認(rèn)為,多次轉(zhuǎn)院的情況,輕則導(dǎo)致患者及其家屬跑腿,增加了非診療成本,嚴(yán)重來講可能會(huì)耽誤病情。此外患者重復(fù)辦理住院、出院,乃至在多院區(qū)之間、醫(yī)共體內(nèi)各單位之間無序流轉(zhuǎn),不僅加大了整體醫(yī)療成本和社會(huì)成本,還潛藏流程風(fēng)險(xiǎn)。

多名受訪的醫(yī)療工作者稱,對(duì)于急性期患者,無論其住院多長(zhǎng)時(shí)間,醫(yī)院都會(huì)全力救治;但對(duì)處于慢性康復(fù)期、情況相對(duì)穩(wěn)定的患者,住院一定天數(shù)后,醫(yī)院可能會(huì)動(dòng)員其出院或轉(zhuǎn)院。因?yàn)樵诂F(xiàn)行的按病種分值付費(fèi)(DIP)醫(yī)保政策下,醫(yī)院需要維持成本。過去,醫(yī)?;馂橹委熯^程中消耗的各個(gè)項(xiàng)目付費(fèi),在確定藥品、耗材、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目范圍和報(bào)銷比例后,將報(bào)銷費(fèi)用直接支付給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。近年來,國(guó)家推動(dòng)按病組(DRG)和病種分值(DIP)改革,將過去醫(yī)保基金向醫(yī)療機(jī)構(gòu)“按項(xiàng)目付費(fèi)”為主改為“按病種付費(fèi)”為主,即將“為治療過程”付費(fèi)改為“為治療結(jié)果”付費(fèi),從而對(duì)每一個(gè)病例實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化支付,讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制成本也能獲得收入。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一改革能推動(dòng)醫(yī)療控費(fèi)“擠水分”,提高了基層醫(yī)院醫(yī)療水平,但也存在現(xiàn)行政策適用度不夠靈活的問題,在強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)收入的考核機(jī)制下,一些基層醫(yī)院不得不承壓。“根據(jù)DRG付費(fèi)政策,相當(dāng)于單病種付費(fèi),要求一種病只能花這么多錢,我們計(jì)算出患者的日均費(fèi)用后,就知道一個(gè)患者大概能住院多少天。比如,一個(gè)病治療下來需要1萬元,快到1萬元的時(shí)候,就得提醒患者出院。”北京某三甲醫(yī)院一名醫(yī)生說。

還有醫(yī)生說:“醫(yī)保局確實(shí)沒有出臺(tái)過限制患者住院天數(shù)的文件,但根據(jù)DRG付費(fèi)政策,如果患者長(zhǎng)期住院,超過了DRG費(fèi)用線,醫(yī)院就會(huì)扣醫(yī)生的錢。這種情況下,你說我們醫(yī)生該怎么辦?”記者采訪多家醫(yī)院了解到,醫(yī)保政策雖然沒有直接限制患者單次住院天數(shù),醫(yī)院也沒有明確規(guī)定患者住院天數(shù),但考慮到DRG付費(fèi)政策,患者住院時(shí)間越長(zhǎng),產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用越多,如果超出醫(yī)保分值付費(fèi)的總額,那么差額部分基本就由醫(yī)院來承擔(dān),如此就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)成本增加,經(jīng)營(yíng)壓力變大,所以一般不會(huì)讓患者住院太長(zhǎng)時(shí)間。

有醫(yī)保部門從業(yè)人員指出,DRG付費(fèi)政策的本質(zhì)上是按病種付費(fèi),讓醫(yī)院之間有競(jìng)價(jià),從而降低醫(yī)療費(fèi)用,通過精細(xì)化管理控制醫(yī)保成本,提高醫(yī)療效率。然而,這一政策在一些醫(yī)院的實(shí)際執(zhí)行過程中變了形,甚至設(shè)置單次住院天數(shù)限制的“潛規(guī)則”,將費(fèi)用超出部分加壓給醫(yī)療工作者,同時(shí)損害了患者的利益,這一做法與DRG付費(fèi)政策的初衷是背離的。

梁嘉琳說,患者實(shí)際費(fèi)用超出醫(yī)保部分的差額承擔(dān)方式,目前存在兩種處理方式:一種是超支不補(bǔ),由醫(yī)院完全承擔(dān);另一種是超支分擔(dān),主要針對(duì)醫(yī)院中急診等項(xiàng)目,在診療中優(yōu)先考慮救命而非金錢,醫(yī)保與財(cái)政共同承擔(dān)。醫(yī)院成本包括物料(藥品耗材、大型設(shè)備)、基建(醫(yī)院樓房、床位等)、技耗(醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)投入對(duì)應(yīng)的人力成本),其中DRG會(huì)影響到物耗以及技耗中涉及住院的方面。在DRG/DIP政策執(zhí)行不到位、不規(guī)范的地區(qū),醫(yī)生和患者權(quán)益更容易受損。

近年來,一些醫(yī)院試點(diǎn)期不夠重視,首年出現(xiàn)虧損后又過度反應(yīng)。這些醫(yī)院沒有及時(shí)設(shè)置“醫(yī)院—科室”“科室—醫(yī)生”兩道績(jī)效考核防火墻,而是違反規(guī)定向醫(yī)生下達(dá)控費(fèi)指標(biāo);也沒有通過控制床位數(shù)、優(yōu)化人力資源、節(jié)約藥品耗材與辦公用品等內(nèi)部挖潛,而是想著怎么從扣除醫(yī)護(hù)人員績(jī)效工資方面“摳”出錢來。

多名受訪專家、醫(yī)療工作者認(rèn)為,打破單次住院天數(shù)限制的“潛規(guī)則”,需要醫(yī)保、醫(yī)院等各方共同努力,需要持續(xù)深化醫(yī)療體制改革。具體而言,一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)積極推動(dòng)分級(jí)診療機(jī)制、建設(shè)醫(yī)共體,打通醫(yī)院間轉(zhuǎn)診通道,推動(dòng)檢查結(jié)果互認(rèn),降低患者醫(yī)療成本;另一方面,醫(yī)保部門應(yīng)深化醫(yī)保支付方式改革,比如可以推動(dòng)DRG與適合康復(fù)治療的醫(yī)保支付方式相銜接,確?;颊呓邮荛L(zhǎng)期康復(fù)治療時(shí)得到醫(yī)保支持;與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,確保政策的落實(shí)和執(zhí)行不走樣、不變形。

解決一些醫(yī)院過度逐利的辦法就是加大財(cái)政投入力度,做好財(cái)政預(yù)算,既要考慮醫(yī)療衛(wèi)生體系安全性,又要刺激醫(yī)院創(chuàng)造良好的績(jī)效,這一績(jī)效指的是患者的診療結(jié)果。此外,要提高公立醫(yī)院的精細(xì)管理能力,醫(yī)院不能直接把創(chuàng)收或控費(fèi)指標(biāo)攤派給醫(yī)生。對(duì)于一些“薄弱”科室,比如老年科、兒科、康復(fù)科、急診科等,本身患者的接收是不確定的,這些科室在醫(yī)院的績(jī)效分配中應(yīng)該有所傾斜。

近期,部分地區(qū)提出對(duì)腦梗死、腦出血等相關(guān)康復(fù)病種開展按床日付費(fèi),廣東等地醫(yī)保部門出臺(tái)新政策,要求不再對(duì)單家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)總額預(yù)算控制指標(biāo),并提出完善長(zhǎng)時(shí)間住院等特殊病例單議機(jī)制。受訪的醫(yī)療工作者認(rèn)為,相關(guān)改革措施有望在一定程度上緩解住院難的問題,期待這些措施的具體標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)節(jié)能夠不斷細(xì)化和完善,以更好地與醫(yī)療服務(wù)的實(shí)際運(yùn)行成本相匹配。也希望這些措施能夠充分考慮到患者因合并癥、并發(fā)癥以及特殊體質(zhì)等原因?qū)е碌尼t(yī)療費(fèi)用超標(biāo)情況,從而更加貼合醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大群眾的實(shí)際需求。

(責(zé)任編輯:張小花 TT1000)
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