11月18日，寶寶樹(shù)發(fā)布聲明稱，公司注意到網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“母嬰App涉黃短信騷擾”的討論，并已成立專項(xiàng)小組啟動(dòng)內(nèi)部自查工作。經(jīng)過(guò)核實(shí)，目前公司數(shù)據(jù)庫(kù)安全，無(wú)異常情況，未發(fā)現(xiàn)用戶信息泄露等違法違規(guī)行為。

11月17日，美柚也發(fā)布聲明表示，留意到近期網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“涉黃短信騷擾”的討論，其中涉及美柚等母嬰類App的用戶。公司第一時(shí)間進(jìn)行了自查核實(shí)，未發(fā)現(xiàn)用戶信息泄漏等違法違規(guī)情況。美柚強(qiáng)調(diào)，其擁有完善的信息安全保障力量，成功通過(guò)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全三級(jí)等保測(cè)評(píng)。美柚App僅在用戶明確授權(quán)且是提供服務(wù)所需時(shí)，才會(huì)獲取必要權(quán)限，所有操作均嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，絕無(wú)出售或共享用戶信息的行為。

此前有媒體報(bào)道，一些準(zhǔn)爸爸在注冊(cè)母嬰APP后頻繁收到涉黃短信。不少網(wǎng)友反映，自己在注冊(cè)這類母嬰APP后，丈夫會(huì)頻繁接到涉黃短信，這些短信通常在順利生產(chǎn)之后停止發(fā)送。

孕媽黃女士表示，她在懷孕期間注冊(cè)了寶寶樹(shù)孕育APP，并邀請(qǐng)丈夫一同注冊(cè)，便于學(xué)習(xí)育兒知識(shí)。但在注冊(cè)后，她的丈夫經(jīng)常接到商務(wù)招待會(huì)所的電話，一個(gè)月能接到兩三次，而在注冊(cè)之前從未接到類似電話。在寶寶出生后，黃女士的丈夫注銷并卸載了該APP，之后再未接到類似的電話。

另一位孕媽郭女士透露，在將寶寶樹(shù)孕育APP分享給丈夫之前，她已經(jīng)在網(wǎng)上注意到相關(guān)帖子。因此在丈夫注冊(cè)后，她特意盯著手機(jī)，結(jié)果當(dāng)天下午就收到了涉黃短信。即便后來(lái)注銷并卸載了APP，涉黃短信仍然不斷涌來(lái)。

有網(wǎng)友質(zhì)疑這種現(xiàn)象是“算法有意為之”，認(rèn)為平臺(tái)背刺懷孕女性，令人寒心。寶寶樹(shù)孕育APP的服務(wù)協(xié)議中提到，用戶在接受服務(wù)的同時(shí)，允許公司在遵守法律法規(guī)的前提下自行或由第三方廣告商以郵件、短信、站內(nèi)信等方式提供各類通知、優(yōu)惠告知或者展示廣告、推廣或宣傳信息。而美柚APP的《已收集個(gè)人信息清單》也明確標(biāo)有在通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證登錄注冊(cè)時(shí)收集號(hào)碼及相關(guān)用戶信息。

2022年10月，工信部開(kāi)展的APP侵害用戶權(quán)益整治“回頭看”活動(dòng)中，共發(fā)現(xiàn)38款A(yù)PP存在問(wèn)題，其中包括美柚和寶寶樹(shù)孕育。這些問(wèn)題包括頻繁自啟動(dòng)和關(guān)聯(lián)啟動(dòng)、違規(guī)推送彈窗信息、欺騙誤導(dǎo)用戶提供個(gè)人信息、違規(guī)收集個(gè)人信息等。

《中華人民共和國(guó)民法典》明確規(guī)定，任何組織或者個(gè)人不得以電話、短信等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧?，F(xiàn)實(shí)中違規(guī)獲取個(gè)人隱私屢禁不止，背后可能是巨大的利潤(rùn)價(jià)值和利益鏈條。四川省人大代表羅穎表示，個(gè)人信息泄露較為普遍，但大多數(shù)情況下未達(dá)到行政和刑事處罰的條件，取證困難，導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)難以立案。

媒體評(píng)論認(rèn)為，保護(hù)個(gè)人隱私需要多層次、全方位的監(jiān)管體系。相關(guān)部門(mén)應(yīng)對(duì)已有的信息泄露事件進(jìn)行逐項(xiàng)分析，找出解決關(guān)鍵點(diǎn)，做好違規(guī)獲取個(gè)人信息情況的溯源、監(jiān)管等工作。對(duì)于嚴(yán)重違法泄露個(gè)人隱私的企業(yè)，應(yīng)加大懲處力度，提高違法成本，徹底改變“都知道，沒(méi)人管”的現(xiàn)象。同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支撐和社會(huì)監(jiān)督的作用，通過(guò)合力打造全面、系統(tǒng)的個(gè)人隱私保護(hù)機(jī)制，營(yíng)造安全、健康的信息環(huán)境。