隨著雙十一大幕拉開,一些曾經(jīng)翻車的主播重返直播間?!靶涟汀眴蜗ハ鹿蛐婊貧w,10月19日復(fù)播自稱目標(biāo)銷售額100億元;“駱王宇”10月14日復(fù)播,但直播間人氣大不如前;曾被短視頻平臺無限期封禁的網(wǎng)紅“二驢”,也疑似在直播間露面。
在這個時間點回歸,翻車博主大概都想借雙十一的東風(fēng)翻紅。但美夢能否成真還要打個問號,畢竟互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的,他們翻車的情形,消費者還歷歷在目。“辛巴”團(tuán)隊因“燕窩售假”,賬號遭封停60天;“駱王宇”推薦油橄欖精華被指虛假宣傳,涉及退款金額達(dá)1.5億元;去年8月,“二驢”在直播時故意擺拍“被威脅活埋”的劇情,賬號被平臺無限期封禁。
必須明確,并非所有翻車主播都可以回歸。“二驢”編造劇情、刻意擺拍,不僅在現(xiàn)實中擾亂公共秩序,還以線上直播的方式給社會帶來恐慌,影響十分惡劣。當(dāng)時不僅平臺將其無限期封號,青島警方也對其作出處罰。才過去一年時間,“二驢”就敢在直播間露頭,甚至公然宣傳自己要復(fù)出,這顯然是對平臺的挑釁和法律的無視。監(jiān)管不會任由某些劣跡主播卷土重來。
至于那些解封的主播,回歸后也應(yīng)該長點記性。此前哪一次翻車不是因為虛假宣傳或者帶假貨?如果還有套路消費者之心,又怎么保證不再翻車?辛巴在回歸視頻中稱,“大主播自危、用戶信任崩塌……現(xiàn)在就是直播電商的至暗時刻”。然而,直播電商十分紅火,何來“至暗時刻”?如果遵紀(jì)守法,遵守平臺規(guī)則,又何來“大主播自?!??老老實實賣貨的主播信任不會崩塌,總想著給消費者使絆子、下套子的主播,早晚還會失去消費者的信任。
雙十一早已從單純的價格戰(zhàn),轉(zhuǎn)向品質(zhì)和服務(wù)的比拼。如果翻車主播洗心革面,真心誠意為消費者服務(wù),提供貨真價實、物美價廉的商品,就可能重新贏得消費者的信任乃至追捧。如果依舊設(shè)計套路、搞小動作,消費者自然還會用腳投票,平臺和監(jiān)管部門也不會坐視不管。如果一而再再而三地翻車,信譽(yù)歸零,恐怕就沒有回歸的機(jī)會了。
翻車主播回歸,套路不能回歸。既然是為了獲得流量,就應(yīng)該珍惜流量。主播多點真誠,比什么都重要。對于屢教不改的主播,監(jiān)管的緊箍咒也要念緊一些。
7月22日晚,娃哈哈聲明稱宗馥莉繼續(xù)履職。23日上午,娃哈哈官方店鋪時隔5天復(fù)播。直播間不少網(wǎng)友為支持宗馥莉下單娃哈哈,主播提示要理性消費。
2024-07-23 13:45:40娃哈哈主播提示理性消費