當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模已超過9億人。數(shù)字消費(fèi)深度融入生活,代表著消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的新方向,對(duì)供給升級(jí)也提出了新要求。即時(shí)零售隨叫隨到、國(guó)貨“潮品”網(wǎng)上暢銷、“銀發(fā)”一族一鍵下單……創(chuàng)新消費(fèi)模式蓬勃發(fā)展、新的增長(zhǎng)點(diǎn)不斷涌現(xiàn)、用戶基礎(chǔ)不斷夯實(shí),數(shù)字消費(fèi)正引領(lǐng)消費(fèi)新風(fēng)尚,釋放發(fā)展新動(dòng)能。
數(shù)字消費(fèi)已逐漸成為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能?;ヂ?lián)網(wǎng)在促進(jìn)新消費(fèi)模式發(fā)展、帶動(dòng)形成新消費(fèi)熱點(diǎn)、推動(dòng)新消費(fèi)群體崛起等方面持續(xù)發(fā)揮積極作用,穩(wěn)步推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景從線下拓展到線上、消費(fèi)對(duì)象從實(shí)物拓展到服務(wù)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的興起,在引導(dǎo)消費(fèi)需求、挖掘消費(fèi)熱點(diǎn)、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)等方面日益發(fā)揮顯著作用,帶動(dòng)了國(guó)貨“潮品”消費(fèi)、綠色健康消費(fèi)、文娛旅游消費(fèi)、生活服務(wù)消費(fèi)及智能家居消費(fèi)等一大批新消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)加速形成。
國(guó)貨“潮品”消費(fèi)表現(xiàn)亮眼,成為近年來(lái)重要的數(shù)字消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。真絲馬面裙、宋錦馬甲、盤扣上衣、香云紗襯衫等國(guó)潮服裝受到年輕人喜愛。近六成網(wǎng)購(gòu)用戶購(gòu)買過國(guó)貨“潮品”,其中有66.5%的用戶認(rèn)為國(guó)貨品質(zhì)不輸國(guó)外品牌。近幾年國(guó)貨提質(zhì)創(chuàng)新,消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨的認(rèn)可度和信任度不斷提升,加之對(duì)本土文化的情感共鳴,消費(fèi)本土化將成為新趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)助力文旅出行消費(fèi),在數(shù)字消費(fèi)領(lǐng)域有突出表現(xiàn)。在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模已超過5億人,同比增長(zhǎng)超過20%。短視頻平臺(tái)文旅內(nèi)容刷屏,打造了文旅IP熱點(diǎn),帶動(dòng)“縣域游”“小城游”等持續(xù)升溫,助推“城市漫步”“露營(yíng)經(jīng)濟(jì)”“夜經(jīng)濟(jì)”等文旅消費(fèi)新場(chǎng)景不斷涌現(xiàn)。此外,綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、智能消費(fèi)等新消費(fèi)模式也成為重要消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)在各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景中深入應(yīng)用,線上與線下、業(yè)態(tài)與場(chǎng)景的融合發(fā)展日益成為數(shù)字消費(fèi)的重要特征。直播電商、短視頻電商、即時(shí)零售等各類新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展,覆蓋各類消費(fèi)場(chǎng)景,觸發(fā)潛在消費(fèi),成為促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要方式。觀看短視頻或直播的用戶中,71.2%的用戶因觀看短視頻或直播而買過商品,53.7%的用戶經(jīng)常收看直播帶貨。直播、短視頻、內(nèi)容電商模式正在成為影響數(shù)字消費(fèi)決策的重要因素,形成了興趣“種草”、下單、分享的網(wǎng)購(gòu)路徑。
即時(shí)零售是另一種近年來(lái)蓬勃發(fā)展的數(shù)字消費(fèi)新模式。數(shù)據(jù)顯示,使用包含閃購(gòu)、即時(shí)配送、同城配送或“小時(shí)達(dá)”等服務(wù)的即時(shí)零售用戶,已占網(wǎng)購(gòu)用戶的26.4%。即時(shí)零售消費(fèi)通過挖掘商超、送藥、買菜、跑腿等生活服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)潛力,將消費(fèi)邊界從固定場(chǎng)所擴(kuò)展至上班途中等各類動(dòng)態(tài)化場(chǎng)景,滿足一刻鐘便民生活圈的即時(shí)性消費(fèi)需求,讓消費(fèi)者盡享便利生活。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)紅利不斷惠及全體網(wǎng)民,數(shù)字消費(fèi)用戶群體逐漸打破年齡、性別、地域等因素限制,00后、“銀發(fā)族”、農(nóng)村群體等數(shù)字消費(fèi)新勢(shì)力日益活躍。90后、00后是數(shù)字消費(fèi)主力軍,00后網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率達(dá)88.5%,在個(gè)性化消費(fèi)、國(guó)貨消費(fèi)、智能消費(fèi)等領(lǐng)域較為活躍?!般y發(fā)族”也是數(shù)字消費(fèi)的重要增長(zhǎng)極,60歲及以上網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物使用率為69.8%,在健康醫(yī)療、文旅出行消費(fèi)中表現(xiàn)突出。農(nóng)村網(wǎng)民線上消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物比例達(dá)76.7%,他們更熱衷于在短視頻平臺(tái)購(gòu)物,使用比例高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民1.2個(gè)百分點(diǎn)。
未來(lái)需要從供需兩端同時(shí)賦能,引導(dǎo)消費(fèi)優(yōu)化供給,不斷增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展的持久動(dòng)力。要不斷擴(kuò)大數(shù)字消費(fèi)用戶基數(shù),引導(dǎo)培育健康綠色、智能化、個(gè)性化消費(fèi)理念;同時(shí),以消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)變化為指引,通過產(chǎn)品創(chuàng)新以新供給拉動(dòng)新需求,形成消費(fèi)增量。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心
2024-07-03 15:48:13我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模已超過9億