節(jié)后首日銀證轉(zhuǎn)賬“堵車” 錢進不了股市股民干著急系統(tǒng)故障頻現(xiàn)

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2024-10-09 08:05:15 半兩財經(jīng)

節(jié)后首日銀證轉(zhuǎn)賬“堵車” 錢進不了股市股民干著急

10月8日上午，眾多投資者遭遇銀證轉(zhuǎn)賬難題，盡管證券公司和銀行已提前開啟了轉(zhuǎn)賬服務時間，但仍有不少用戶反映轉(zhuǎn)賬過程出現(xiàn)卡頓，資金無法及時到位，甚至無法提交轉(zhuǎn)賬申請。社交平臺上，用戶紛紛吐槽各自的遭遇：有的提交申請后收到失敗通知或系統(tǒng)繁忙提示；有的直至上午10點仍無法完成轉(zhuǎn)賬；有的自早上9點起嘗試轉(zhuǎn)賬，歷經(jīng)一個小時仍未成功；還有的用戶資金雖已從銀行賬戶劃出，但券商賬戶長時間未見到賬。

期間，涉及的銀行范圍廣泛，包括大型國有銀行及股份制銀行。當日上午，有媒體聯(lián)系某大型國有銀行客服詢問銀證轉(zhuǎn)賬卡頓問題，客服回應未收到系統(tǒng)故障通知，提示可能是業(yè)務高峰期造成的網(wǎng)絡擁堵，并建議咨詢?nèi)獭?/p>

大約10點之后，多數(shù)券商的銀證轉(zhuǎn)賬狀況有所改善，資金逐步到賬，但仍有少數(shù)券商面臨轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)持續(xù)不暢，甚至整體系統(tǒng)崩潰的問題，導致部分股民無法適時買賣股票，只能無奈目睹原本計劃出售的股票價格從上漲10%驟降至下跌1%。

類似的情況在節(jié)前的9月30日也曾上演，因市場交易量激增，大量用戶的集中操作令銀證轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)承壓。為應對節(jié)后需求高峰，多家券商與銀行協(xié)作，于10月7日宣布提前開放銀證轉(zhuǎn)賬服務時間，最早提前至早晨6點50分。

以工商銀行為例，10月8日起，其普通第三方存管銀證轉(zhuǎn)賬服務提前至6點50分開始，多家券商如中金財富、廣發(fā)證券等亦跟隨此調(diào)整。此外，中信證券、東方財富等券商也依據(jù)不同銀行安排，分別于7點30分或7點50分開始提供轉(zhuǎn)賬服務，不過，具體時間和服務銀行各有差異。值得注意的是，少數(shù)券商提供7*24小時銀證轉(zhuǎn)賬服務，不受交易時間限制，但涉及特定銀行且在系統(tǒng)維護時段需預約轉(zhuǎn)賬。

然而，這次大規(guī)模的服務時間提前似乎是針對10月8日的臨時措施。華泰證券和海通證券均表示，自10月9日起，銀證轉(zhuǎn)賬服務時間將恢復至常規(guī)的8點30分。節(jié)后首日銀證轉(zhuǎn)賬“堵車” 錢進不了股市股民干著急！

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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