考生想要維權(quán),周兆成表示考生首先需要收集所有與機(jī)構(gòu)交易相關(guān)的證據(jù),包括電商平臺(tái)訂單信息、支付寶或微信轉(zhuǎn)賬記錄、與機(jī)構(gòu)的聊天記錄、課程資料等。這些證據(jù)將有助于證明機(jī)構(gòu)存在違規(guī)、違法行為。其次,考生可以向電商平臺(tái)投訴機(jī)構(gòu)存在虛假宣傳、引導(dǎo)退單和站外交易等行為,要求平臺(tái)介入調(diào)查并給予相應(yīng)處理。
此外,考生還可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門、教育部門或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)舉報(bào)機(jī)構(gòu)的違規(guī)、違法行為,如無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、合同欺詐等。這些部門將會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查并給予相應(yīng)的行政處罰。
近年來,因“報(bào)過培訓(xùn)班”“退費(fèi)難”所引發(fā)的糾紛不在少數(shù)。
山東省臨沂市中級(jí)人民法院曾于9月5日公布一則類似案例。案例中,謝某與某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于2022年9月11日簽訂《學(xué)員協(xié)議(筆面班)》,協(xié)議中約定,如謝某未通過2023年某縣教師編筆試,某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承諾全額返還培訓(xùn)費(fèi)。該合同簽訂后,謝某依約向某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付了培訓(xùn)費(fèi)用8999元并正常參加培訓(xùn)。后謝某因未通過2023年某縣教師編筆試,要求某教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全額返還培訓(xùn)費(fèi)用。經(jīng)多次催要未果,謝某起訴退費(fèi)最終獲法院支持。
法官表示,近年來,“保過培訓(xùn)班”的培訓(xùn)廣告屢見不鮮。所謂“保過”就是在培訓(xùn)合同中約定“不過退費(fèi)”的條款,但實(shí)踐中培訓(xùn)班的報(bào)名者沒通過考試要求退費(fèi)時(shí)往往困難重重,難以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
“一方面,消費(fèi)者在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),盡量尋找連鎖、知名的商家,充分了解經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)信譽(yù),根據(jù)自己的實(shí)際需求支付費(fèi)用;另一方面,消費(fèi)者簽訂合同時(shí)要仔細(xì)閱讀合同條款,并注意保留好合同、付款憑證等證據(jù),以便后期發(fā)生糾紛時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益?!狈ü偬嵝训?。
近期,一則關(guān)于油罐車混裝食用油的新聞引發(fā)了廣泛熱議。中儲(chǔ)糧、匯福等企業(yè)對(duì)此迅速響應(yīng),啟動(dòng)深度調(diào)查
2024-07-11 10:30:10油罐車司機(jī):走縣道節(jié)省高速費(fèi)