揭秘考研輔導(dǎo)行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)亂象：不靠譜的“保分班”，分不保錢(qián)難退(3)

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2024-10-08 14:20:45 微博

對(duì)于換課和退課退費(fèi)的請(qǐng)求，王某某只表示后續(xù)按照“第一次購(gòu)買(mǎi)的院校課程”，為高一朋安排所報(bào)考大學(xué)的課程學(xué)習(xí)。

“我的問(wèn)題一直得不到正面回應(yīng)，他總是回避關(guān)鍵問(wèn)題。”高一朋說(shuō)。

在社交平臺(tái)上，高一朋遇到了有著同樣遭遇的陳書(shū)。

陳書(shū)就讀于一所一本理工類院校，在年級(jí)排十幾名，成績(jī)并不差?！拔覉?bào)的是復(fù)試基礎(chǔ)班和復(fù)試簽約保過(guò)班，雙重保險(xiǎn)，也圖個(gè)心理安慰。”

陳書(shū)所報(bào)名的“南京考研專業(yè)課教育”網(wǎng)店，對(duì)接人也是王某某。

陳書(shū)收到的基礎(chǔ)班資料共包含4本紙質(zhì)資料，以及21節(jié)視頻課程。視頻課分為三個(gè)部分，包括光電檢測(cè)和傳感器部分的理論課程，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)測(cè)試，以及實(shí)驗(yàn)類課程。

“復(fù)試協(xié)議班，我沒(méi)有收到過(guò)任何資料。”陳書(shū)說(shuō)。

復(fù)試的日子一天天逼近，他獲取“復(fù)試內(nèi)部信息”的機(jī)構(gòu)老師王某某，在復(fù)試前的三四天一直處于失聯(lián)狀態(tài)?！爱?dāng)時(shí)考研的同學(xué)都在說(shuō)今年的復(fù)試分?jǐn)?shù)線很高，我特別著急，又沒(méi)有過(guò)來(lái)人幫忙分析，當(dāng)時(shí)真的很崩潰?！?/p>

陳書(shū)收到的4本紙質(zhì)版輔導(dǎo)培訓(xùn)資料。受訪者供圖

陳書(shū)最終無(wú)緣復(fù)試，因沒(méi)有收到機(jī)構(gòu)提供的任何幫助，申請(qǐng)退款卻遭拒絕。陳書(shū)告訴王某某，“如果再不回復(fù)消息，會(huì)當(dāng)作詐騙報(bào)警處理”。

“課程、資料都發(fā)了，還算詐騙？退費(fèi)都是后期統(tǒng)一處理的，我們正在對(duì)接已經(jīng)過(guò)線的同學(xué)。要么你先去報(bào)（警）試試，你看算不算（詐騙）?！蓖跄衬郴貜?fù)。

陳書(shū)很憤怒。

“我不是因?yàn)樽约簺](méi)有考上，去訛輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的錢(qián)?！标悤?shū)說(shuō)，如果對(duì)方按照承諾提供服務(wù)了，即便自己沒(méi)有進(jìn)入復(fù)試，也不會(huì)浪費(fèi)精力去維權(quán)。

遭遇“退費(fèi)難”的不只有高一朋和陳書(shū)。截至發(fā)稿前，新京報(bào)記者經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，向王某某、禹某轉(zhuǎn)賬、報(bào)名參加“保分班”等類似課程的考生共有46名，涉及山東、江蘇、湖南、四川等14個(gè)省份。

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