電梯連墜14層老伯嚇到腿軟爬出門求救無應答，電梯安全引質(zhì)疑

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2024-09-11 18:00:00 光明網(wǎng)

2024年9月8日晚6時左右，嘉定區(qū)鐵建瀾庭小區(qū)一棟樓的12樓居民老李，在下樓扔垃圾時遭遇電梯突發(fā)故障。電梯在沒有收到指令的情況下，超速從12樓急降至負2層，經(jīng)歷了一場意外的下墜，總共下降了14層樓。這一突如其來的事件讓老李心有余悸，他在電梯中嘗試按所有按鈕并緊急呼救均未果。

回憶起當時的情景，老李表示那種恐懼難以言喻，即使過了兩天，仍能感受到當時的驚慌。他強調(diào)，直到親身經(jīng)歷，才深刻體會到電梯失重的恐怖，就像游樂場的失重體驗一樣讓人難以承受。

事發(fā)當天，老李像往常一樣準備乘電梯下樓，卻在踏入電梯瞬間遭遇異常。電梯燈光閃爍后，驟然加速下落，老李雖迅速采取措施試圖控制，但電梯依舊失控下墜至負2層。他從地下室逃離后，立即聯(lián)系物業(yè)并報警。

老李對于在危急時刻求救無果感到不解，尤其是電梯內(nèi)設(shè)有監(jiān)控和呼救設(shè)施。記者實地測試發(fā)現(xiàn)，電梯內(nèi)的緊急聯(lián)系方式并不穩(wěn)定，包括一個對外公布的應急救援電話實為私人號碼，以及電梯維保公司的應急熱線響應不一。物業(yè)經(jīng)理解釋，緊急呼叫系統(tǒng)與值班室相連，但事發(fā)時正值換班，導致無人應答。同時，小區(qū)監(jiān)控設(shè)備普遍存在問題，物業(yè)表示無力解決。

關(guān)于電梯突然下墜的原因，維保公司上海磊嘉機電設(shè)備工程有限公司指出，是由于門鎖松動觸發(fā)了電梯自我保護機制，造成了下墜的錯覺。值得注意的是，該電梯在事發(fā)前三天剛接受過維護保養(yǎng)。維保公司員工對此類問題的發(fā)生表示有時難以預見，而對于電梯內(nèi)其他故障設(shè)施，他表示并不在其管理范圍內(nèi)。

老李對調(diào)查結(jié)果持有保留態(tài)度，擔心電梯的安全性及其家人的使用風險。他已向多個平臺投訴，尋求更權(quán)威的調(diào)查。南翔鎮(zhèn)相關(guān)部門已介入，要求物業(yè)和維保公司加強管理，但對于特種設(shè)備安全管理的具體責任方，尚未明確回復。

事件凸顯了電梯安全管理和緊急響應機制的重要性，以及居民在面對類似問題時求助路徑的不明確性，引人深思。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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