網(wǎng)傳深圳一酒店96層電梯發(fā)生墜梯致人受傷，店方：非墜梯，是電梯制動(dòng)“剎車”

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關(guān)鍵詞：

2024-08-21 08:24:18 極目新聞

關(guān)先生在社交媒體上分享了一段視頻，講述自己2023年11月在深圳瑞吉酒店的不愉快經(jīng)歷。據(jù)他描述，當(dāng)時(shí)在96層高樓的電梯中突遇故障，導(dǎo)致右腳多處骨折。至今九個(gè)月過去，問題仍未得到妥善解決。他期望酒店能公開解釋事故緣由并道歉。關(guān)先生的醫(yī)療費(fèi)用已累積至兩萬元，右腳功能受限，還需接受二次手術(shù)。

瑞吉酒店方面確認(rèn)事件發(fā)生，但反駁了“墜梯”的說法，解釋為電梯在自檢時(shí)因檢測到異常參數(shù)而緊急制動(dòng)。而電梯運(yùn)維公司上海三菱電梯深圳分公司則未透露更多信息，僅表示無權(quán)發(fā)表評論。

回顧事故當(dāng)天，關(guān)先生從香港參加展會后入住瑞吉酒店，晚上約7點(diǎn)45分，他乘電梯下樓取外賣時(shí)遭遇意外。電梯突然震動(dòng)，他摔倒并頭部碰撞，電梯內(nèi)部布滿灰塵和噪音，顯示屏失靈，不清楚所停樓層。在經(jīng)歷大約半小時(shí)的困頓后，救援人員抵達(dá)并將他送醫(yī)，診斷結(jié)果顯示右腳多處骨折。

后續(xù)在北京的詳細(xì)檢查中，關(guān)先生的傷勢被確認(rèn)為包括撕脫性骨折在內(nèi)的七處骨折。他接受了首次手術(shù)，植入多塊鋼板和鋼釘，目前仍面臨行動(dòng)不便，日常出行需依靠輪椅，工作和生活均受到嚴(yán)重影響。

關(guān)先生對于酒店處理方式表示不滿，認(rèn)為酒店未充分透明化事故原因，僅由保險(xiǎn)公司在中間協(xié)調(diào)，且賠償事宜未達(dá)成一致。7月，當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門介入調(diào)解，但進(jìn)展有限。關(guān)先生堅(jiān)持要求酒店公布事故原因、正式道歉并依法賠償。

深圳瑞吉酒店所在的京基100大廈高達(dá)441米，酒店電梯運(yùn)行速度快，關(guān)先生對涉事電梯為何出現(xiàn)問題提出疑問。酒店管理方則強(qiáng)調(diào)，事件系電梯自動(dòng)安全機(jī)制啟動(dòng)的緊急制動(dòng)，并非墜梯，同時(shí)表示一直在與關(guān)先生溝通和嘗試解決賠償問題，但因雙方賠償預(yù)期差異大，問題懸而未決。至于具體的技術(shù)分析，則需電梯公司或相關(guān)部門提供。

網(wǎng)傳深圳一酒店96層電梯發(fā)生墜梯致人受傷，店方：非墜梯，是電梯制動(dòng)“剎車”。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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網(wǎng)傳深圳一酒店96層電梯發(fā)生墜梯致人受傷，店方：非墜梯，是電梯制動(dòng)“剎車”

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