第一批回來干旅游門店的人，悄悄賺錢了疫情下的逆勢增長之謎

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2024-09-11 08:00:41 新浪財經(jīng)

第一批回來干旅游門店的人，悄悄賺錢了

在最近的暑期旅游市場調(diào)研中，我偶遇了朋友H君，一位90后旅游業(yè)資深人士，他既有在線旅游平臺的銷售背景，也曾在上海創(chuàng)立自己的旅游業(yè)務(wù)，是疫情后首批重啟旅游門店的先行者之一。鑒于當前旅游市場的報復(fù)性消費退潮，我試圖安慰他無需為大環(huán)境焦慮，而他卻神秘地笑言，這兩年他的確賺到了錢。

這讓我頗為意外。畢竟，今年暑期旅游市場面臨消費疲軟與業(yè)內(nèi)激烈競爭，許多細分領(lǐng)域感受到前所未有的壓力，維持生計已成常態(tài)，更別提像旅游門店這樣普遍被認為艱辛的領(lǐng)域。然而，H君分享了他的成功案例：過去一年，他的門店不僅超額完成銷售目標，達到165%的完成率，且保持約12%的毛利率，一年內(nèi)便收回投資，扣除各種成本后，實現(xiàn)了全面盈利。

H君進一步透露，類似的成功并非個例，華東地區(qū)就有數(shù)十家同品牌旅游門店達成或超越銷售目標。以此推算，整個華東區(qū)域有數(shù)百家各品牌的旅游門店實現(xiàn)了目標，顯示在疫情后投身旅游門店的創(chuàng)業(yè)者中，確實有人實現(xiàn)了真正的盈利。

旅游門店常被視為夕陽產(chǎn)業(yè)，疫情沖擊下預(yù)期的衰敗并未發(fā)生，反而呈現(xiàn)出逆勢增長的趨勢，這引起了我的好奇。盡管在我周圍的朋友和同事中，幾乎無人通過旅游門店消費，但事實是，國內(nèi)旅游門店的數(shù)量非但未減，反而在過去一年間急劇增加。公開數(shù)據(jù)表明，大型在線旅游平臺的實體門店總數(shù)已突破6000家，眾信旅游宣布其門店數(shù)超過1500家，而新加入戰(zhàn)場的同程旅行，新簽約門店接近600家。

這種擴張背后，必然有強勁的市場需求作為驅(qū)動力。那么，是誰在推動旅游門店的繁榮呢？

一位深耕旅游門店多年的Y君指出，旅游門店在消費者和企業(yè)兩端都保持著吸引力。實際上，習慣于線上消費的群體并不是旅游門店的目標客戶。以頭部在線旅游平臺為例，其線上線下用戶的重疊度極低，僅為4%至15%。這意味著，絕大多數(shù)線上用戶并不會光顧同品牌的線下門店。

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