夫妻旅游11天回來發(fā)現(xiàn)別墅失火物業(yè)疏忽引質(zhì)疑

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2024-07-31 07:45:16 大皖新聞

夫妻旅游11天回來發(fā)現(xiàn)別墅失火

陳女士和丈夫外出旅游歸來，卻發(fā)現(xiàn)位于杭州富陽秀水山莊的自家別墅遭遇火災(zāi)，心情十分沮喪。他們在出發(fā)前因冰箱內(nèi)有食物未關(guān)閉總電源，并特意囑托物業(yè)經(jīng)理留意家中安全，對方則保證一切無憂。然而，從6月30日至7月10日旅游期間，家中不幸發(fā)生火災(zāi)，直至歸家才被發(fā)現(xiàn)。夫妻旅游11天回來發(fā)現(xiàn)別墅失火！

陳女士回憶，進(jìn)門時眼前一片漆黑，精心裝修于2011年的房屋受損嚴(yán)重，心中滿是崩潰。初步分析顯示，一樓小房間內(nèi)的機(jī)頂盒可能因潮濕天氣掉落并引燃麻將桌上的塑料布，成為火災(zāi)源頭。監(jiān)控錄像顯示，7月1日晚火災(zāi)已產(chǎn)生濃煙，持續(xù)至次日早上9點(diǎn)，期間甚至有人路過并用手機(jī)拍攝，但身份不明。

對此，陳女士對物業(yè)的監(jiān)管提出質(zhì)疑，認(rèn)為長時間的火災(zāi)未能被及時發(fā)現(xiàn)，反映出物業(yè)巡邏工作的缺失。她強(qiáng)調(diào)，盡管自己作為業(yè)主也有責(zé)任，但有效巡邏本可預(yù)防此事故。對于每年支付的高額物業(yè)費(fèi)，她表達(dá)了不滿。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，德豐物業(yè)同意賠償3.1萬元，但實際損失達(dá)4.2萬元，陳女士感到物業(yè)仍未充分認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，決定公開監(jiān)督其改進(jìn)。

德豐物業(yè)方面，溫總回應(yīng)稱雙方已達(dá)成協(xié)議，指出火災(zāi)地點(diǎn)可能因視線遮擋未被巡邏人員察覺，并解釋崗?fù)H為臨時休息點(diǎn)。采訪過程中，如意社區(qū)工作人員介入，承諾將協(xié)助陳女士進(jìn)一步協(xié)商或提供法律幫助，并強(qiáng)調(diào)會督促物業(yè)加強(qiáng)消防安全管理，以應(yīng)對當(dāng)前高溫季節(jié)的火災(zāi)風(fēng)險。夫妻旅游11天回來發(fā)現(xiàn)別墅失火！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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