網(wǎng)上買寵物想不踩坑太難了寵物健康無保障

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2024-09-10 11:06:00 光明網(wǎng)

趙秋滿心歡喜地打開了快遞包裹，里面跳出一只毛茸茸的小狗，瞬間融化了她的心?？紤]到忙碌的工作與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，她決定不在實體店購買，而是在二手平臺上精挑細(xì)選，通過視頻相中了一只小狗，并立即向賣家微信轉(zhuǎn)賬650元。然而，快樂并未持續(xù)太久，小狗從第三天起開始拒食、頻繁嘔吐并伴有便血，到了第四天，情況惡化到無法站立。送醫(yī)后診斷為“犬細(xì)小病”，這是一種幼犬易感染且治療難度大的傳染病，每天的醫(yī)療費(fèi)用高達(dá)300多元。趙秋試圖與賣家溝通，卻遭遇對方強(qiáng)硬的態(tài)度，賣家堅稱小狗健康，將問題歸咎于快遞過程，建議趙秋去找快遞公司?？爝f公司則表示，他們僅負(fù)責(zé)運(yùn)輸，因沒有正式協(xié)議，無法介入處理。

目前，小狗仍在接受治療，趙秋面對高昂費(fèi)用束手無策，對于如何維護(hù)自身權(quán)益感到迷茫。

隨著寵物經(jīng)濟(jì)的快速增長，寵物市場的規(guī)模不斷擴(kuò)大，但背后隱藏的問題也不容忽視。線上寵物店鋪資質(zhì)混亂，一些看似專業(yè)的賣家實際上并未按正規(guī)流程進(jìn)行寵物免疫和驅(qū)蟲。根據(jù)《動物防疫法》，出售活體動物需進(jìn)行法定檢疫，而許多通過非正規(guī)渠道交易的寵物往往缺失這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，增加了患病風(fēng)險。更令人擔(dān)憂的是，一些不合規(guī)的寵物交易因價格低廉而更受歡迎，加劇了市場亂象。

活體寵物的快遞運(yùn)輸同樣問題重重，盡管法律法規(guī)明令禁止，實際操作中卻屢見不鮮。運(yùn)輸條件惡劣，監(jiān)管不力，導(dǎo)致寵物在運(yùn)輸途中面臨極高風(fēng)險，甚至死亡。

消費(fèi)者如趙秋在寵物出現(xiàn)問題后，發(fā)現(xiàn)維權(quán)之路異常艱難。由于交易多通過非正式渠道進(jìn)行，缺乏有效憑證，使得投訴和追責(zé)幾乎不可能。網(wǎng)絡(luò)投訴平臺上充斥著相似的案例，凸顯了這一領(lǐng)域的監(jiān)管空白和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的不足。

專家指出，解決這一系列問題需要從源頭加強(qiáng)監(jiān)管，建立嚴(yán)格的商家資質(zhì)審查機(jī)制，嚴(yán)禁活體動物的非正規(guī)郵寄，并提升執(zhí)法效率。同時，消費(fèi)者也應(yīng)提高警惕，選擇正規(guī)渠道購買，并注意保留交易過程中的證據(jù)。建立一個健康有序的寵物市場，需要法律、監(jiān)管與消費(fèi)者共同努力，以確保每一條生命都能得到應(yīng)有的尊重與保護(hù)。趙秋的故事，是對當(dāng)前寵物交易現(xiàn)狀的一個沉重提醒。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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