基于以上原因,企業(yè)對當(dāng)下的業(yè)務(wù)產(chǎn)生困惑也是情理之中。為了解決這些問題,波司登也曾嘗試過“多元化”“多品類”“四季化”等途徑,均以失敗告終。
為什么會這樣?我們認(rèn)為核心原因是沒有在顧客價值中確定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,且混淆了戰(zhàn)略問題和運營問題。幾乎與所有咨詢公司或者行業(yè)專家的觀點截然不同,我們認(rèn)為:單品單季是經(jīng)營特點,不是經(jīng)營問題。
波司登確實因此遇到很多挑戰(zhàn),但也因此獲得“60多億規(guī)模、40多年屹立不倒、顧客遍布全國”等優(yōu)勢。從戰(zhàn)略角度來看,每種業(yè)務(wù)都有其獨特之處,所有獨特都有長有短、有亮點有不足。如果把“特點”看成“問題”,就容易引導(dǎo)大家去解決問題,而不去思考該如何先放大優(yōu)勢。
基于此,通過系統(tǒng)研究,我們看到的是波司登的亮點、機(jī)會、優(yōu)勢,甚至還有驚喜。
第一,波司登的認(rèn)知滲透非常高,下到8歲上到80歲都認(rèn)識。雖然提到“買羽絨服”,顧客不會說波司登,主流消費滲透尚低,但提到波司登所有人都能想到羽絨服。這兩個認(rèn)知指標(biāo)(知曉率和關(guān)聯(lián)性)是最重要也是最容易被忽略的亮點。
第二,在眾多“吐槽”聲音中,有一件事引起了我們的關(guān)注:年輕主流顧客會主動評價“這個羽絨服品牌是爸爸媽媽穿的,質(zhì)量再好我也不買”,我們沒有被顯而易見的品牌老化問題局限住,而是欣喜的發(fā)現(xiàn),一個從來沒買過波司登的年輕人,不但知道這個品牌,還知道這個品牌是賣羽絨服的,甚至認(rèn)為其質(zhì)量不錯。
基于此,我們專門補(bǔ)充了一系列問題,當(dāng)問到價格時,他們認(rèn)為“波司登一般在一千元左右,不便宜、偏貴”,當(dāng)補(bǔ)充波司登國外有店時,他們不會質(zhì)疑,而是反饋“這么多年的專業(yè)品牌,賣到國外很正?!?。
波司登公司近期發(fā)布公告稱,其創(chuàng)始人兼董事局主席高德康通過盈新國際投資有限公司,以每股4.31港元的價格配售了4億股公司股份,此舉預(yù)計套現(xiàn)超過17億港元
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2024-07-04 20:16:09波司登老板YG準(zhǔn)備推出新組合,暫定叫Next Monster。
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